Mel elektronik: Perbezaan antara semakan

 

'''Mel elektronik''' (singkatan '''e-mel''', sinonim '''surat elektronik''', '''mel komputer'''<ref>Kamus Komputer Dewan. Dewan Bahasa dan Pustaka</ref>) ialah satu kaedah mengarang, menghantar, menyimpan dan menerima [[mesej]] melalui sistem komunikasi [[elektronik]]. Istilah "e-mel" (sebagai satu kata nama atau kata kerja) membawa maksud sistem e-mel [[Internet]] berasaskan [[Protokol Pemindahan Mel Mudah]] (''Simple Mail Transfer Protocol'', SMTP) dan juga sistem-sistem [[X.400]], serta sistem-sitem [[intranet]] yang membolehkan para pengguna dalam satu organisasi mengirim e-mel sesama sendiri. Selalunya, organisasi kerjasama [[kumpulan kerja]] sebegini boleh menggunakan [[protokol Internet]] atau X.400 untuk perkhidmatan e-mel dalaman. E-mel sering digunakan untuk mengirim mesej secara besar-besaran tanpa diminta yang dipanggil "spam", namun adanya program penapis untuk memadamnya, bergantung kepada situasi.

 

E-mel direka terlebih dahulu sebelum kewujudan [[Internet]], dan sebenarnya merupakan alat yang penting dalam penciptaan Internet. Pada tahun 1961, [[Institut Teknologi Massachusetts|MIT]] mula-mula mendemonstrasi [[Sistem Pengongsian Masa Serasi]] (''Compatible Time-Sharing System'', CTSS)<ref>

"CTSS, Compatible Time-Sharing System" (September 4, 2006),

Tom Van Vleck, "The IBM 7094 and CTSS" (September 10, 2004), ''Multicians.org''

([[Multics]]), web: [http://www.multicians.org/thvv/7094.html Multicians-7094].

 

E-mel dengan begitu pantas berkembang menjadi ''e-mel rangkaian'' yang membolehkan pengguna mengirim mesej di antara komputer-komputer berlainan seawal-awalnya pada tahun 1966 (ada kemungkinan bahawa sistem [[Semi Automatic Ground Environment|SAGE]] agak serupa dengan ini berapa ketika sebelumnya).

[[Rangkaian komputer]] [[ARPANET]] memberi sumbangan besar kepada perkembangan e-mel. Terdapat satu laporan<ref>http://www.multicians.org/thvv/mail-history.html</ref> yang menandakan pemindahan e-mel antara sistem percubaan padanya tidak lama selepas penciptaanya pada tahun 1969. [[Ray Tomlinson]] memulakan penggunaan lambang [[@]] untuk memisahkan nama pengguna dan nama mesin pada tahun 1971.<ref>http://openmap.bbn.com/~tomlinso/ray/firstemailframe.html</ref> [[ARPANET]] banyak meningkatkan populariti e-mel, maka e-mel menjadi [[aplikasi pembubuh]] bagi ARPANET.

 

Diagram di atas menunjukkan susunan yang lazim bagi peristiwa-peristiwa yang berlaku apabila Alice mengarang satu mesej dengan menggunakan [[Kilen e-mel|agen pengguna melnya]] (''mail user agent'', MUA). Dia menaip masuk, atau memilih dari buku alamatnya, [[alamat e-mel]] penerimanya. Dia menekan butang "hantar".

# MUA-nya memformatkan mesej dalam suatu [[#Format e-mel Internet|format e-mel Internet]] dan menggunakan [[Protokol Pemindahan Mel Mudah]] (SMTP) untuk menghantar mesej berkenaan ke [[agen pemindahan mel]] (''mail transfer agent'', MTA) tempatan, iaitu <tt>smtp.a.org</tt> yang dikendali [[Penyedia Perkhidmatan Internet]] (ISP) langganan Alice.

Diingatkan bahawa pihak-pihak, alamat-alamat e-mel dan nama-nama domain dalam penjelasan ini adalah tidak wujud semata-mata.

 

Format mesej e-mel Internet didefinasikan dalam RFC 2822 dan satu siri [[Permintaan untuk Komen|RFC]], dari RFC 2045 hingga RFC 2049, secara kolektifnya dipanggil [[MIME|Sambungan Mel Internet Pelbagai Guna]] (''Multipurpose Internet Mail Extensions'', MIME). Meskipun pada [[13 Julai]] [[2005]] (lihat [http://www.ietf.org/iesg/1rfc_index.txt]) Secara teknikal, RFC 2822 ialah satu piawaian IETF yang dicadangkan dan MIME RFC pula piawaian IETF rangka sahja, dokumen-dokumen ini ialah piawaian de facto untuk pemformatan e-mel Internet. Sebelum pengenalan RFC 2822 pada tahun 2001, format yang dihuraikan RFC 822 merupakan piawaian de facto untuk e-mel Internet selama hampir dua dekad; RFC 822 masihlah piawaian IETF rasmi. IETF menyimpan monbor-nombor 2821 dan 2822 untuk versi-versi kemaskini RFC 821 (SMTP) dan RFC 822, maka memperakui kepentingan besar kedua-dua RFC ini. RFC 822 diterbitkan pada tahun 1982 berasaskan RFC 733 sebelumnya.

 

Pengepala dipisahkan daripada isi dengan sebatang garis kosong.

 

Pengepala mesej terdiri daripada ruangan-ruangan seperti yang berikut:

* Dari: [[Alamat e-mel]] dan juga nama pengirim mesej

-->

 

Mesej-mesej ditukarkan antara hos-hos melalui penggunaan [[SMTP|Protokol Pemindahan Mel Mudah]] dengan program-program perisian yang dipanggil [[agen pengangkutan mel]]. Pengguna boleh memuat turun mesej-mesejnya dari pelayan-pelayan dengan protokol-protokol piawaian seperti [[Protokol Pejabat Pos|POP]] atau [[IMAP]], atau, bagi persekitaran [[korporasi|korporat]] yang besar, dengan protokol [[Perisian Proprietari|proprietari]] yang dikhususkan untuk [[Lotus Notes]] atau [[Microsoft Exchange Server]].

 

Apabila sesuatu mesej tidak dapat dikirim, MTA penerima perlu menghantar [[mesej lambung]] balik kepada pengirim untuk menyatakan masalahnya.

 

Kebanyakan, tetapi bukan semua, klien-klien e-mel menyimpan setiap satu mesej sebagai fail berasingan, atau membolehkan pengguna berbuat demikian. Aplikasi yang berbeza menyimpan fail e-mel dengan [[sambungan nama fail]] yang berlainan.

;<tt>.eml</tt>

:Digunakan dalam [[Microsoft Outlook|Microsoft Office Outlook]].

 

Ramai pemerhati mengeluh meningkatnya amalan ''[[flaming]]'' dalam komunikasi bertulis. Flaming berlaku apabila seseorang menghantar mesej yang bernada marah dan/atau antagonis. Flaming dianggap makin menjadi-jadi hari ini kerana kemudahan dan sifat tidak insani komunikasi e-mel: pertelingkahan antara muka atau melalui telefon memerlukan interaksi secara terus, sedangkan norma-norma sosial menggalakkan ketertiban, manakala menaip mesej ke orang lain merupakan interaksi tidak langsung, maka ketertiban boleh diabaikan.

 

E-mel diterima secara meluas oleh komuniti niaga sebagai perantara komunikasi elektronik luas yang terulung dan merupakan ‘e-revolusi’ pertama dalam komunikasi niaga. E-mel amat mudah difahami dan sepertilah pos, e-mel menyelesaikan dua masalah asas komunikasi. E-mel berasaskan LAN juga makin banyak digunakan dalam perniagaan. E-mel berasaskan LAN ini bukan sahaja membolehkan pengguna perniagaan untuk memuat turun mel ketika ''offline'', malah juga menyediakan ID e-mel ramai pengguna kepada pengguna perniagaan kecil dengan cuma ''satu sambungan e-mel''.

 

Bagi komunikasi [[masa nyata]], para peserta biasanya perlu bekerja dalam jadual yang sama. Mereka perlu berada di tempat yang sama pada masa yang sama dan menumpukan jumlah masa yang sama pada maklumat yang sama. E-mel membolehkan setiap peserta menentukan bila dan bagaimana mereka akan memproseskan maklumat.

 

 

Sungguhpun begitu, dan walaupun adanya alatan-alatan lain, komunikasi berasaskan e-mel masih adalah medium bertulus yang paling laris digunakan dalam perniagaan.

 

Keberkesanan e-mel sedang diancam oleh tiga fenomena, iaitu: [[spam e-mel|''spam'']], ''[[phishing]]'' dan [[cecacing]].

 

Terdapat sebilangan [[teknik anti-spam e-mel|teknik anti-spam]] yang mampu mengurangkan impak spam. Di [[Amerika Syarikat]], [[Kongres Amerika Syarikat|Kongres]] telah juga meluluskan satu rang undang-undang, iaitu [[Can Spam Act of 2003]] yang cuba mengawal e-mel sedemikian. Australia juga menguatkuasa undang-undang spam yang amat tegas untuk menyekat pengiriman spam dari ISP Australia (http://www.aph.gov.au/library/pubs/bd/2003-04/04bd045.pdf), namun impaknya tidak banyak menunjukkan kesan kerana kebanyakan spam berasal dari rejim-rejim yang kelihatan enggan menyekat pengiriman spam.

 

{{main|Privasi e-mel}}

Privasi e-mel boleh dicabuli jika langkah berjaga-jaga tidak diambil kerana:

Akhir sekali, fail-fail lampiran mengalami kebanyakan bahaya yang juga dihadapi [[rakan-ke-rakan|perkongsian fail P2P]]. Fail-fail lampiran ini mungkin mengandungi [[kuda Trojan (pengkomputeran)|kuda trojan]] atau [[virus komputer|virus]].

 

E-mel pokoknya tidak menyediakan apa-apa mekanisme untuk menjejak mesej yang dikirim. Sistem yang terlibat biasanya akan berusaha sama ada untuk mengirim mel berkenaan atau menghantar balik notis kegagalan ("mesej lambung"), namun tiada jaminan bahawa mesej itu betul-betul akan disampaikan, mahupun dibaca penerima.

Berbeza pula dengan sistem pos yang menawarkan [[pos berdaftar]] atau bentuk-bentuk [[penjejakan dan penyurihan]] yng lain.

Sebagai penawar, wujudnya mekanisme seperti [[Pemberitahuan Status Penghantaran]] (''Delivery Service Notification'', DSN) dan [[resit pergi balik]].

 

{{portalpar|Internet}}

 

* [[BlackBerry]]

* [[Penyulitan e-mel]]

* [[E-mel tolak]]

 

<div style="-moz-column-count:2; column-count:2;">

</div>

 

<div style="-moz-column-count:2; column-count:2;">

</div>

 

 

 

{{reflist}}

 

* Microsoft Manual of Style for Technical Publications Version 3.0

 

* [http://www.multicians.org/thvv/mail-history.html The History of Electronic Mail] is a personal memoir by the implementer of one of the first e-mail systems

* [http://www.iana.org/assignments/message-headers/perm-headers.html IANA's list of standard header fields]

 

 

[[af:E-pos]]

[[ml:ഇ-മെയിൽ]]

[[mr:ईमेल]]

[[nah:E-mail]]

[[nl:E-mail]]