Pengurusan projek: Perbezaan antara semakan

Kandungan dihapus Kandungan ditambah
Yosri (bincang | sumb.)
Yosri (bincang | sumb.)
Tiada ringkasan suntingan
Baris 70:
Satu contoh penyerahan projek berdasarkan keperluan mungkin bersetuju untuk menghantar sistem komputer yang akan memproses data kakitangan dan menguruskan rekod gaji, cuti dan kakitangan. Di bawah BRM perjanjian itu mungkin untuk mencapai pengurangan tertentu dalam waktu kerja yang diperlukan untuk memproses dan menyelenggara data kakitangan.
 
=== EarnedPengurusan valuenilai managementperolehan ===
Pengurusan nilai perolehan ("Earned value management - EVM) memperluaskan pengurusan projek dengan teknik bagi meningkatkan pemantauan projek. Ia menggambarkan kemajuan projek ke arah penyelesaian dari segi kerja dan nilai (kos).
{{Main|Earned value management}}
Earned value management (EVM) extends project management with techniques to improve project monitoring. It illustrates project progress towards completion in terms of work and value (cost).
 
== Kumpulan proses ==
== {{anchor|Project development stages}} Process groups==
[[File:Project development stages.jpg|thumb|230px|ThePeringkat projectpembangunan development stagesprojek<ref name="VA03">{{cite web|work=VA Office of Information and Technology |year=2003 |url=http://www.ppoe.oit.va.gov/docs/VA_IT_PM_Guide.pdf |title=Project Management Guide |deadurl=unfit |archiveurl=https://web.archive.org/web/20090114104001/http://www.ppoe.oit.va.gov/docs/VA_IT_PM_Guide.pdf |archivedate=January 14, 2009 }}</ref>]]
Traditionally (depending on what project management methodology is being used), project management includes a number of elements: four to five project management process groups, and a control system. Regardless of the methodology or terminology used, the same basic project management processes or stages of development will be used. Major process groups generally include:<ref name="PMI 10">[[Project Management Institute|PMI]] (2010). ''A Guide to the Project Management Body of Knowledge'' p.27-35</ref>
* Initiation
* Planning
* Production or execution
* Monitoring and controlling
* Closing
 
Secara tradisi (bergantung kepada kaedah pengurusan projek yang sedang digunakan), pengurusan projek merangkumi beberapa unsur: empat hingga lima kumpulan proses pengurusan projek, dan sistem kawalan. Walauapapun metodologi atau terminologi yang digunakan, proses pengurusan projek asas atau peringkat pembangunan yang sama akan digunakan. Kumpulan proses utama umumnya termasuk:<ref name="PMI 10">[[Project Management Institute|PMI]] (2010). ''A Guide to the Project Management Body of Knowledge'' p.27-35</ref>
In project environments with a significant exploratory element (e.g., [[research and development]]), these stages may be supplemented with decision points (go/no go decisions) at which the project's continuation is debated and decided. An example is the [[Phase–gate model]].
* Permulaan
* Perancangan
* Pengeluaran atau pelaksanaan
* Pemantauan dan pengawalan
* Penutupan
 
Dalam persekitaran projek dengan unsur penerokaan yang penting (misalnya, penyelidikan dan pembangunan ), peringkat ini boleh ditambah dengan keputusan (keputusan buat/ tidak buat) di mana lanjutan projek itu diperdebatkan dan diputuskan. Contohnya ialah model Fasa-pintu ("Phase–gate model").
===Initiating===
[[File:Initiating Process Group Processes.jpg|thumb|left|280px|Initiating process group processes<ref name="VA03"/>]]
The initiating processes determine the nature and scope of the project.<ref>Peter Nathan, Gerald Everett Jones (2003). ''PMP certification for dummies''. p.63.</ref> If this stage is not performed well, it is unlikely that the project will be successful in meeting the business’ needs. The key project controls needed here are an understanding of the business environment and making sure that all necessary controls are incorporated into the project. Any deficiencies should be reported and a recommendation should be made to fix them.
 
===Permulaan===
The initiating stage should include a plan that encompasses the following areas:
[[File:Initiating Process Group Processes.jpg|thumb|left|280px|Memulakan proses proses kumpulan<ref name="VA03"/>]]
* analyzing the business [[requirement|needs/requirements]] in measurable goals
Proses permulaan menentukan sifat dan skop projek<ref>Peter Nathan, Gerald Everett Jones (2003). ''PMP certification for dummies''. p.63.</ref> Jika tahap ini tidak dilaksanakan dengan baik, tidak mungkin projek itu akan berjaya bagi memenuhi keperluan perniagaan. Kawalan projek utama yang diperlukan di sini adalah kefahaman mengenai persekitaran perniagaan dan memastikan semua kawalan yang diperlukan dimasukkan ke dalam projek. Apa-apa kekurangan perlu dilaporkan dan cadangan perlu dibuat untuk membetulkannya.
* reviewing of the current [[business operations|operations]]
* [[financial analysis]] of the costs and benefits including a [[budget]]
* [[stakeholder analysis]], including users, and support personnel for the project
* [[project charter]] including costs, tasks, deliverables, and schedules
* [[SWOT analysis]] strengths, weaknesses, opportunities, and threats to the business
 
Peringkat permulaan harus merangkumi pelan yang merangkumi bidang-bidang berikut:
===Planning===
* Menganalisis kehendak / keperluan perniagaan menggunakan matlamat yang boleh diukur
After the initiation stage, the project is planned to an appropriate level of detail (see [[:File:Planning Process Group Activities.jpg|example of a flow-chart]]).<ref name="VA03"/> The main purpose is to plan time, cost and resources adequately to estimate the work needed and to effectively manage risk during project execution. As with the Initiation process group, a failure to adequately plan greatly reduces the project's chances of successfully accomplishing its goals.
* Mengkaji semula operasi semasa
* Analisis kewangan kos dan faedah termasuk belanjawan
* Analisis pihak berkepentingan, termasuk pengguna, dan kakitangan sokongan untuk projek itu
* Piagam projek termasuk kos, tugas, penghantaran dan jadual
* SWOT analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman kepada perniagaan
 
===Perancangan===
[[Project planning]] generally consists of<ref>{{cite book | author = [[Harold Kerzner]] | year = 2003 | title = Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling | edition = 8th | publisher = Wiley | isbn = 0-471-22577-0}}</ref>
Selepas tahap permulaan, projek dirancang untuk tahap terperinci yang sesuai (lihat [[:File:Planning Process Group Activities.jpg|contoh carta aliran]]).<ref name="VA03"/> Tujuan utama adalah untuk merancang tempoh, kos dan sumber yang secukupnya untuk menganggarkan kerja yang diperlukan dan mengurus risiko secara berkesan semasa pelaksanaan projek. Sebagaimana dengan kumpulan proses permulaan, kegagalan untuk merancang dengan secukupnya mengurangkan dengan banyak peluang projek untuk mencapai matlamatnya.
* determining how to plan (e.g. by level of detail or [[Rolling Wave planning]]);
* developing the [[scope statement]];
* selecting the planning team;
* identifying deliverables and creating the [[work breakdown structure]];
* identifying the activities needed to complete those deliverables and networking the activities in their logical sequence;
* estimating the resource requirements for the activities;
* estimating time and cost for activities;
* developing the schedule;
* developing the budget;
* risk planning;
* developing quality assurance measures;
* gaining formal approval to begin work.
 
Perancangan projek umumnya terdiri daripada<ref>{{cite book | author = [[Harold Kerzner]] | year = 2003 | title = Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling | edition = 8th | publisher = Wiley | isbn = 0-471-22577-0}}</ref>
Additional processes, such as planning for communications and for scope management, identifying roles and responsibilities, determining what to purchase for the project and holding a kick-off meeting are also generally advisable.
* Menentukan cara merancang (contohnya dengan perincian atau perancangan Rolling Wave );
* Membangunkan pernyataan skop ;
* Memilih pasukan perancangan;
* Mengenal pasti pencapaian dan mewujudkan struktur pecahan kerja ;
* Mengenal pasti aktiviti-aktiviti yang diperlukan untuk menyelesaikan kesemua hasil dan rangkaian aktiviti dalam urutan logik;
* Menganggarkan keperluan sumber untuk aktiviti;
* Menganggarkan tempoh dan kos untuk aktiviti;
* Membangunkan jadual;
* Membangunkan belanjawan;
* Perancangan risiko;
* Membangunkan langkah jaminan kualiti;
* Mendapat kelulusan rasmi untuk memulakan kerja.
 
Proses-proses tambahan, seperti perancangan komunikasi dan pengurusan skop, mengenal pasti peranan dan tanggungjawab, menentukan apa yang akan dibeli untuk projek itu dan mengadakan mesyuarat pemula pada umumnya adalah dinasihatkan.
For [[new product development]] projects, conceptual design of the operation of the final product may be performed concurrent with the project planning activities, and may help to inform the planning team when identifying deliverables and planning activities.
 
Untuk projek pembangunan produk baru , reka bentuk konseptual operasi produk akhir boleh dilakukan serentak dengan aktiviti perancangan projek, dan boleh membantu untuk memaklumkan pasukan perancangan apabila mengenal pasti aktiviti penghantaran dan perancangan.
===Executing===
[[File:Executing Process Group Processes.jpg|thumb|320px|Executing process group processes<ref name="VA03"/>]]
'''While executing we must to know what are the terms we are planned in planning it might be executed'''
synergy.
The execution/implementation phase ensures that the project management plan's deliverables are executed accordingly. This phase involves proper allocation, co-ordination and management of human resources and any other resources such as material and budgets. The output of this phase is the project deliverables.
 
===Perlaksanaan===
===Monitoring and controlling===
[[File:Executing Process Group Processes.jpg|thumb|320px|Melaksanakan proses kumpulan pelaksana<ref name="VA03"/>]]
[[File:Monitoring and Controlling Process Group Processes.jpg|thumb|320px|Monitoring and controlling process group processes<ref name="VA03"/>]]Monitoring and controlling consists of those processes performed to observe project execution so that potential problems can be identified in a timely manner and corrective action can be taken, when necessary, to control the execution of the project. The key benefit is that project performance is observed and measured regularly to identify variances from the project management plan..
Semasa melaksanakan, kita mesti tahu apa istilah yang kita rancang dalam perancangan ia mungkin dilaksanakan sinergi. Tahap pelaksanaan / pelaksanaan memastikan pelunasan pelan pengurusan projek dilaksanakan dengan sewajarnya. Fasa ini melibatkan peruntukan yang betul, penyelarasan dan pengurusan sumber manusia dan sumber lain seperti bahan dan belanjawan. Output fasa ini adalah hasil projek.
 
'''Semasa melaksanakan, kita mesti tahu apa terma yang kita rancang dalam perancangan agar ia boleh dilaksanakan'''
Monitoring and controlling includes:<ref name="JPL00">James P. Lewis (2000). ''The project manager's desk reference: : a comprehensive guide to project planning, scheduling, evaluation, and systems.'' p.185</ref>
Sinergi.
* Measuring the ongoing project activities ('where we are');
Fasa tahap pelaksanaan memastikan perjalanan pelan pengurusan projek dilaksanakan dengan sewajarnya. Fasa ini melibatkan peruntukan yang betul, penyelarasan dan pengurusan sumber manusia dan sumber lain seperti bahan dan belanjawan. Output fasa ini adalah hasil projek.
* Monitoring the project variables (cost, effort, scope, etc.) against the project management plan and the project performance baseline (''where we should be'');
* Identifying corrective actions to address issues and risks properly (''How can we get on track again'');
* Influencing the factors that could circumvent integrated change control so only approved changes are implemented.
 
===Pemantauan dan pengawalan===
In multi-phase projects, the monitoring and control process also provides feedback between project phases, in order to implement corrective or preventive actions to bring the project into compliance with the project management plan.
[[File:Monitoring and Controlling Process Group Processes.jpg|thumb|320px|Proses pemantauan dan pengawalan proses kumpulanProses pemantauan dan pengawalan proses kumpulan<ref name="VA03"/>]]
Pemantauan dan pengawalan terdiri daripada proses-proses yang dilakukan untuk memerhatikan pelaksanaan projek agar masalah yang berpotensi dapat dikenal pasti tepat pada masanya dan tindakan pembetulan dapat diambil, bila perlu, untuk mengendalikan pelaksanaan projek. Manfaat utama ialah prestasi projek diperhatikan dan diukur dengan kerap untuk mengenal pasti variasi dari pelan pengurusan projek ..
 
Pemantauan dan pengawalan termasuk:<ref name="JPL00">James P. Lewis (2000). ''The project manager's desk reference: : a comprehensive guide to project planning, scheduling, evaluation, and systems.'' p.185</ref>
Project maintenance is an ongoing process, and it includes:<ref name="PMI 10"/>
* Mengukur aktiviti projek yang sedang berjalan ('di mana kita berada');
* Continuing support of end-users
* Mengawasi pemboleh ubah projek (kos, usaha, skop, dll.) berbanding pelan pengurusan projek dan garis panduan prestasi projek (''di mana kita patut ada'');
* Correction of errors
* Mengenalpasti tindakan pembetulan untuk menangani isu-isu dan risiko dengan betul (''Bagaimana kita dapat kembali bergerak'');
* Updates to the product over time
* Mempengaruhi faktor-faktor yang boleh mengelakkan kawalan perubahan bersepadu agar hanya perubahan yang diluluskan dilaksanakan.
[[File:Project Management (project control).png|thumb|240px|Monitoring and controlling cycle]]
In this stage, [[auditor]]s should pay attention to how effectively and quickly user problems are resolved.
 
Dalam projek pelbagai fasa, proses pengawasan dan kawalan juga memberikan maklum balas antara fasa projek, untuk melaksanakan tindakan pembetulan atau pencegahan untuk menjadikan projek mematuhi dengan pelan pengurusan projek.
Over the course of any construction project, the work scope may change. Change is a normal and expected part of the construction process. Changes can be the result of necessary design modifications, differing site conditions, material availability, contractor-requested changes, value engineering and impacts from third parties, to name a few. Beyond executing the change in the field, the change normally needs to be documented to show what was actually constructed. This is referred to as change management. Hence, the owner usually requires a final record to show all changes or, more specifically, any change that modifies the tangible portions of the finished work. The record is made on the contract documents – usually, but not necessarily limited to, the design drawings. The end product of this effort is what the industry terms as-built drawings, or more simply, "as built." The requirement for providing them is a norm in construction contracts. Construction document management is a highly important task undertaken with the aid an online or desktop software system, or maintained through physical documentation. The increasing legality pertaining to the construction industries maintenance of correct documentation has caused the increase in the need for document management systems.
 
Penyelenggaraan projek adalah proses yang berterusan, dan ia termasuk:<ref name="PMI 10"/>
When changes are introduced to the project, the viability of the project has to be re-assessed. It is important not to lose sight of the initial goals and targets of the projects. When the changes accumulate, the forecasted result may not justify the original proposed investment in the project. Successful project management identifies these components, and tracks and monitors progress so as to stay within time and budget frames already outlined at the commencement of the project.
* Sokongan berterusan pengguna akhir
* Pembetulan kesilapan
* Kemas kini kepada produk dari semasa ke semasa
 
[[File:Project Management (project control).png|thumb|240px|Pemantauan dan pengawalan kitaran]]
Pada peringkat ini, juruaudit harus memberi perhatian mengenai bagaimana masalah pengguna dapat diselesaikan dengan berkesan dan cepat.
 
Sepanjang tempoh projek pembinaan, skop kerja mungkin berubah. Perubahan merupakan bahagian proses yang biasa dan dijangka. Perubahan boleh disebabkan oleh pengubahsuaian reka bentuk yang diperlukan, keadaan tapak yang berbeza, ketersediaan material, perubahan yang diminta kontraktor, kejuruteraan nilai dan kesan dari pihak ketiga, antara yang timbul. Selain melaksanakan perubahan di lapangan, perubahan biasanya perlu didokumenkan untuk menunjukkan apa yang sebenarnya dibina. Ini dirujuk sebagai pengurusan perubahan. Oleh itu, pemilik biasanya memerlukan rekod akhir untuk menunjukkan semua perubahan atau, lebih khusus lagi, apa-apa perubahan yang mengubah bahagian yang ketara dalam kerja siap. Rekod dibuat pada dokumen kontrak - biasanya, tetapi tidak semestinya terhad kepada, lukisan reka bentuk. Produk akhir usaha ini adalah istilah industri sebagai lukisan yang dibina, atau lebih mudah, "seperti dibina." Keperluan untuk menyediakannya adalah norma dalam kontrak pembinaan. Pengurusan dokumen pembinaan adalah tugas yang sangat penting yang dilakukan dengan bantuan sistem perisian dalam talian atau desktop, atau dikekalkan melalui dokumentasi fizikal. Peningkatan kesahihan yang berkaitan dengan penyelenggaraan industri pembinaan dokumentasi yang betul telah menyebabkan peningkatan dalam keperluan untuk sistem pengurusan dokumen.
 
Apabila perubahan diperkenalkan kepada projek, daya maju projek perlu dinilai semula. Adalah penting untuk tidak kehilangan matlamat awal dan sasaran projek. Apabila perubahan itu berkumpul, hasil yang diramalkan mungkin tidak menyokong pelaburan asal yang dicadangkan dalam projek itu. Pengurusan projek yang berjaya mengenal pasti komponen-komponen ini, dan menjejaki dan memantau kemajuan supaya berada dalam masa dan bingkai anggaran yang telah digariskan pada permulaan projek.
 
===Closing===