Shōya Ishida Shōya pelajar sekolah menengah tinggi tahun tiga berumur 18 tahun, berjalan kaki melalui sebuah jambatan merentasi sungai lalu mencuba terjun dari jambatan tersebut untuk mencuba membunuh diri. Shōya ingat kembali zaman sekolah rendah semasa tahun enam. Ketika itu guru kelasnya memperkenalkan seorang murid baru bernama Shōko Nishimiya Shōko merupakan seorang [[kehilangan upaya]] mempunyai masalah pendengaran dan percakapan. Shōya mula membuli Shōko kerana mengganggunya, mengejek Shōko kerana kehilangan upaya dan juga membuang alat pendengarannya keluar dari tingkap. Shōko cuba berkawan dengan rakan sekelasnya tetapi Naoko Ueno Naoko mengetuai perempuan kelasnya lain tidak ingin berkawanya. Guru-guru dan kawan-kawan Shōya tidak campur tangan dalam kes buang alat pendengaran walaupun Shōko menjadi saksi. Suatu hari, Shōya membuang alat pendengaran Shōko menyebabkan telinganya berdarah. Selepas insiden tersebut, guru besarr bertanya sama ada Shōko sedang dibuli. Guru Shōya meminta Shōya untuk berdiri dan mengaku dia bersalah. Apabila Shōya meminta kawan-kawannya yang bersubahat mengaku bersalah, mereka buat-buat tidak tahu. Ibu Shōya bernama Miyako Ishida Miyako menyuruh Shōya meminta maaf kepada Nishimiya dan Shōya merasa bersalah kerana ibunya sanggup gadaikan barang kemasnya untuk membayar kos semua alat bantu pendengaran sebanyak 1,700,000 yen. Beberapa hari kemudian, Shōko berpindah ke sekolah lain, rakan sekelasnya tidak mahu berkawan Shōya.
Shōya cuba pulihkan hubungan persahabatan Shōko tetapi menempuh beberapa cabaran dilalui.
