Oyo Rooms

Oyo Rooms (bergaya sebagai OYO ), juga dikenali sebagai Oyo Hotels & Homes, merupakan rangkaian perhotelan India hotel, rumah dan tempat tinggal yang dipajak dan di waralaba. [1] [2] [3] [4] Ditubuhkan pada Tahun 2013 oleh Ritesh Agarwal, OYO pada mulanya terdiri daripada hotel-hotel bajet. Permulaan berkembang secara global dengan beribu-ribu hotel, rumah percutian dan berjuta-juta bilik di India, Malaysia, [5] UAE, Nepal, [6] China, Brazil, Mexico, UK, Filipina, Jepun, [7] Arab Saudi, Sri Lanka, [8] Indonesia, Vietnam, Amerika Syarikat [9] dan banyak lagi. [10] [11]

Oyo Rooms
Bilik Oyo
Syarikat milik persendirian
IndustriKeramahan
Ditubuhkan2013; 9 tahun yang lalu (2013)
PengasasRitesh Agarwal
Ibu pejabatIndia Gurgaon, Haryana, India
Tempat diberi khidmat
Asia, Eropah and Amerika
Tokoh penting
Ritesh Agarwal (CEO)
Laman web rasmi
www.oyorooms.com/in/ (Laman Web Oyo India)
www.oyorooms.com/my/ (Laman Web Oyo Malaysia)
Hotel OYO di Bandar Changshu, Jiangsu, China
Hotel OYO di Bandar Johor Bahru, Johor, Malaysia

Pelabur syarikat termasuk Kumpulan SoftBank, Didi Chuxing, Greenoaks Capital, Sequoia India, Lightspeed India, Hero Enterprise, Airbnb dan Kumpulan China Lodging .

SejarahSunting

Pada Tahun 2012, Ritesh Agarwal melancarkan Oravel Stays untuk membolehkan penyenaraian dan tempahan penginapan bajet. Selepas melakukan kajian selama berbulan-bulan dan tinggal di berbagai tempat penginapan dan sarapan, rumah tumpangan, dan hotel kecil di seluruh India, dia menamakan semula Oravel menjadi OYO pada Tahun 2013. [12]

OYO bekerjasama dengan hotel untuk memberikan pengalaman tetamu yang serupa di seluruh bandar. Tidak lama selepas melancarkan Oravel Stays, Ritesh Agarwal menerima geran $ 100,000 sebagai sebahagian daripada Thiel Fellowship dari Peter Thiel . [13] [14] OYO kini mempunyai lebih dari 17,000 pekerja di seluruh dunia, [15] [16] di mana kira-kira 8000 di India dan Asia Selatan. OYO Hotels & Homes ialah rangkaian hotel lengkap yang memajak dan meminjamkan aset. Syarikat ini melabur dalam capex, [17] mengupah GM untuk mengawasi operasi dan pengalaman pelanggan serta menjana sekitar satu juta peluang pekerjaan di India [18] dan Asia Selatan sahaja. OYO juga telah menubuhkan 26 institut latihan untuk peminat hospitaliti (keramahan) di seluruh India. [19]

PembiayaanSunting

Syarikat ini pada masa kini bernilai $ 10 bilion [20] pada pusingan terakhir pembiayaan. [21]

Pada Bulan September Tahun 2018, OYO mengumpulkan $ 1 bilion, yang mana RoC mengajukan sejumlah $ 100 juta yang diperoleh daripada Pelaburan Star Virtue Investment Ltd. dibuat pada Tarikh 13 Februari 2019. [22]

Pada Bulan Februari Tahun 2019, Oyo mendapat $ 100 juta dari sebuah syarikat China (DIDI CHUXING) [23]

Pada Bulan Oktober Tahun 2019 - Pembiayaan Siri F sebanyak $ 1.5 bilion yang diketuai oleh Kumpulan SoftBank Group, Lightspeed Venture Partners dan Sequoia India. [24]

Pengasas & Ketua Pegawai Eksekutif, Ritesh Agarwal, melalui RA Hospitality Holdings (Cayman) [25] [26] pada Tahun 2019 menandatangani $ 2 bilion pusingan pelaburan pengurusan primer dan sekunder, disokong oleh bank institusi global dan rakan kewangannya, tertakluk kepada kelulusan peraturan dan pemegang saham. Lightspeed Venture Partners, dan Sequoia India, penyokong awal OYO, menjual sebahagian daripada pegangan mereka untuk membantu pengasas meningkatkan pegangannya dan dengan itu memberikan komitmen sambil terus melabur dengan ketara dalam misi jangka panjang syarikat. [27]

Hasil kewanganSunting

Pada Tahun 2019, OYO mencatat pendapatan sebanyak USD 951 juta, dengan peningkatan 4.5 kali ganda dari tahun ke tahun, berbanding dengan USD 211 juta. [28]

Perolehan dan perkongsianSunting

Pada Bulan Mac Tahun 2016, OYO memperoleh pasukan Qlik Pass, yang diasaskan oleh Rahul Gupta & Rishi Swami untuk menubuhkan dan memimpin Jabatan Sains Data. [29]

Pada Bulan Mac Tahun 2018, OYO memperoleh pengendali pangsapuri servis berasaskan Chennai, Novascotia Boutique Homes [30] [31] menandakan pembelian utama yang pertama serta mewujudkan kehadirannya di pangsapuri perkhidmatan dan penginapan eksekutif korporat.

Pada Tahun 2018, syarikat itu memperoleh Weddingz.in, pasar dalam talian yang berpusat di Bandar Mumbai untuk tempat dan vendor perkahwinan menandakan kemasukannya ke dalam $ 40 yang berpecah bilion industri perkahwinan. [32]

Pada Bulan April Tahun 2019, OYO mengumumkan perkongsian pengedaran global strategik dengan bedbank Hotelbeds. [33] Syarikat itu juga mengumumkan dua usaha sama dengan Softbank dan Yahoo! Jepun.

Pada Tahun 2019, OYO dan Airbnb mengumumkan kerjasama strategik dengan Airbnb yang melabur di OYO dan syarikat akan menyenaraikan hartanah mereka di platform Airbnb. [34] OYO pada Bulan Mac Tahun 2019, mengumumkan pelaburan 1400 cr dalam perniagaannya di India dan Asia Selatan pada Tahun 2019 sebagai sebahagian daripada usahanya untuk meningkatkan infrastruktur, menguatkan teknologi dan kemampuan dalaman. [35]

Pada Bulan Mei Tahun 2019, OYO mengumumkan pengambilalihan Kumpulan @Leisure Group yang berpusat di Amsterdam, syarikat penyewaan percutian terbesar di Eropah. [36]

Pada Bulan Julai Tahun 2019, OYO mengumumkan pengambilalihan Innov8. [37]

Pada Bulan Ogos Tahun 2019, Oyo membuat pelaburan besar pertama di Amerika Syarikat dengan membeli Hooters Casino Hotel, berhampiran Las Vegas Strip, bekerjasama dengan syarikat harta tanah Highgate yang berpangkalan di AS (Amerika Syarikat), dengan harga $ 135 juta. [38] [39]

Produk dan perkhidmatanSunting

OYO Rooms, OYO Hotels & Homes mempunyai pendekatan dengan pelbagai jenama. Ini termasuk:

  • OYO Townhouse (Rumah Bandar Oyo) [40] yang dipromosikan sebagai hotel kejiranan berada di segmen menengah yang disasarkan kepada pelancong milenium.[petikan diperlukan][ <span title="This claim needs references to reliable sources. (April 2020)">petikan diperlukan</span> ][ <span title="This claim needs references to reliable sources. (April 2020)">petikan diperlukan</span> ]
  • OYO Home (Rumah Oyo), yang didakwa OYO adalah Sistem Pengurusan Rumah sulung di India yang menawarkan rumah persendirian di lokasi yang berbeza dan diuruskan sepenuhnya oleh OYO. [41] [42]
  • OYO Vacation Homes (Rumah Percutian Oyo) yang mengidentifikasi dirinya sebagai jenama rumah percutian terbesar ke-3 di dunia dengan jenama pengurusan percutian percutian Belvilla, [43] Danland, [44] dan DanCenter [45] bersama dengan Traum-Ferienwohnungen yang berpangkalan di Jerman.
  • SilverKey dilancarkan pada Bulan April Tahun 2018, memenuhi keperluan pelancong korporat yang melakukan perjalanan perniagaan untuk jangka masa pendek atau panjang. [46] [47]
  • Capital O menawarkan sebuah perkhidmatan tempahan hotel. [48]
  • Palette menawarkan penginapan yang diselaraskan dengan sempurna, bagi mereka yang mencari pengalaman intuitif dengan harga yang kompetitif, kategori resort percutian mewah. [49] [50]
  • Collection O menawarkan perkhidmatan tempahan, dan penyewaan kepada pelancong perniagaan. [51] [52]
  • OYO LIFE, disasarkan kepada milenial dan profesional muda untuk mencari rumah, yang diuruskan sepenuhnya dengan sewa jangka panjang, dengan harga yang berpatutan. [53] [54]
  • YO! HELP ialah alat bantu diri yang menawarkan sokongan untuk daftar masuk, daftar keluar dan pembayaran. [55]

Penglibatan Rakan Kongsi OYOSunting

Pada April 2019, syarikat itu mengumumkan pelancaran program OPEN, sebuah inisiatif untuk hotel rakan kongsi untuk membantu mereka mencapai matlamat perniagaan mereka. Ini seterusnya Memperkenalkan aplikasi Co-OYO yang ditingkatkan untuk rakan hotel untuk memberikan penglihatan sepenuhnya pada semua metrik perniagaan & pelanggan.[56]

KontroversiSunting

Berkongsi data pelanggan dengan kerajaanSunting

Pada Tahun 2019, OYO rooms merancang untuk menerapkan mekanisme daftar digital yang membolehkannya berkongsi data pelanggan secara real time dengan kerajaan. Ini telah digambarkan sebagai ancaman terhadap privasi tamu. [57] [58]

Penggunaan harga pemangsaSunting

OYO dituduh telah menggunakan harga pemangsa dan tidak mengikuti perjanjiannya sendiri termasuk mengancam hotel untuk mengubah beberapa klausa secara sepihak atau tidak dibayar. [59]

Menghantar e-mel yang tidak dimintaSunting

Pada Tahun 2018, syarikat itu menghantar e-mel tawaran pekerjaan yang tidak diminta secara besar-besaran yang mensasarkan pekerja pesaing kanan dan pertengahan. [60]

Bilik tidak selamat untuk wanitaSunting

Oyo telah terlibat dalam banyak skandal rogol. Pada Tahun 2018, seorang wanita berusia 22 tahun diperkosa oleh pengurus permintaan bilik OYO. [61]

Pada Tahun 2019, seorang wanita berusia 26 tahun diperkosa di sebuah bilik hotel Oyo. [62]

Pada Bulan Oktober Tahun 2020, seorang pelajar berusia 19 tahun telah diperkosa di sebuah bilik hotel Oyo. [63]

Pada Bulan Ogos Tahun 2017, seorang wanita berusia 20 tahun diperkosa di hotel Oyo City yang terletak di Banjara Hills. [64]

Sunting

RujukanSunting

  1. ^ "Subscribe to read | Financial Times". www.ft.com. Dicapai pada 3 April 2020. Cite uses generic title (bantuan)
  2. ^ "With 8.5 lakh rooms, Oyo claims third spot globally". Moneycontrol.com. 10 July 2019.
  3. ^ "How OYO became India's 3rd best company to work for in just 6 years". The Financial Express (India). 7 April 2019.
  4. ^ Gooptu, Biswarup (22 May 2019). "OYO claims to be second-largest hotel group in China". The Economic Times.
  5. ^ Mishra, Aparna (12 January 2016). "OYO Rooms Goes International; Launches in Malaysia". Inc42.
  6. ^ "OYO expands international presence with hotel launch in Nepal". Business Standard. 27 April 2017.
  7. ^ "OYO and SoftBank form JV to launch hotels business in Japan". The Economic Times. 4 April 2019.
  8. ^ "OYO expands international presence entering Sri Lanka". Daily Mirror. 14 December 2018.
  9. ^ "Hotel Unicorn Oyo Plots $300 Million Push into the U.S. Market". Bloomberg L.P. 19 June 2019.
  10. ^ CHAUDHARY, DEEPTI (2 March 2018). "More room at the top". Fortune.
  11. ^ Jog, Natasha (6 August 2015). "At 21, He's the Mind Behind Multi-Million Dollar Start-Up OYO". NDTV.
  12. ^ CHATTERJEE, PARAMITA (16 May 2017). "How OYO's Ritesh Agarwal transformed the business of budget accommodation". Forbes.
  13. ^ "Oravel founder Ritesh Agarwal wins Thiel Fellowship". Mint. 10 May 2013.
  14. ^ Ghosh, Shona (22 September 2018). "Ritesh Agarwal: Interview with founder of Peter Thiel-backed Oyo". Business Insider.
  15. ^ "OYO to add over 3,000 employees in India". Business Line. 21 August 2019.
  16. ^ "OYO plans mass recruitment in India to boast of 12k staff by year-end". KrASIA. 22 August 2019.
  17. ^ "OYO announces Rs 1,400 crore investments, launches new property 'Collection O' targeting millennials". Business Today (India). 26 June 2019.
  18. ^ "Have created over 1 lakh direct and indirect jobs in India: OYO". The Economic Times. 10 April 2019.
  19. ^ "OYO opens Gurgaon campus, plans to launch a skill training center". The Times of India. 6 September 2019.
  20. ^ "India's Oyo valued at $10B after founder purchases $2B in shares". TechCrunch. 19 July 2019.
  21. ^ "India's budget hotel startup OYO raises $1B for international growth". TechCrunch. 25 September 2018.
  22. ^ "China's Didi Chuxing invests $100 million in Oyo". Moneycontrol.com. 14 February 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  23. ^ Gooptu, Biswarup; Sharma, Samidha. "Oyo gets $100 million from China's ride-hailing giant Didi Chuxing". The Economic Times. Dicapai pada 27 October 2020.
  24. ^ "Ritesh Agarwal to invest $700M in Oyo's new $1.5B financing round". TechCrunch (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 26 March 2020.
  25. ^ "Ritesh Agarwal's Cayman based firm to bring funds to Oyo". The Economic Times. 17 July 2019.
  26. ^ "Ritesh Agarwal sets up RA Hospitality in Cayman Islands to drive Oyo funding". International Business Times. 18 July 2019.
  27. ^ "Ritesh Agarwal to deploy $2 billion in his hotel startup OYO to boost stake". Business Standard. 19 July 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  28. ^ "OYO has seen 4.4 times y-o-y growth in revenue in June 2019, says founder and group CEO Ritesh Agarwal". The Financial Express. 25 September 2019.
  29. ^ "OYO Rooms hires 3 senior executives". The Economic Times. 23 March 2016. Dicapai pada 26 March 2020.
  30. ^ Gooptu, Biswarup (18 March 2018). "OYO acquires Chennai's Novascotia Boutique Homes". The Economic Times. Dicapai pada 26 March 2020.
  31. ^ "Oyo acquires Chennai-based Novascotia Boutique Homes to expand corporate offering". The News Minute. 19 March 2018. Dicapai pada 26 March 2020.
  32. ^ "OYO acquires wedding marketplace Weddingz". The Economic Times. 11 August 2018. Dicapai pada 26 March 2020.
  33. ^ "Hotelbeds & Oyo Hotels & Homes announce strategic distribution partnership". The Economic Times. 15 April 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  34. ^ "Airbnb confirms stake in India's OYO, sources say it invested $150M-$200M". Techcrunch. 1 April 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  35. ^ "OYO plans ₹1,400-cr. expansion". The Hindu. 12 March 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  36. ^ "OYO plans ₹1,400-cr. expansion". The Economic Times. 2 May 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  37. ^ "India's budget hotel startup Oyo enters co-working business with $30 million Innov8 acquisition". Tech Crunch. 16 July 2019. Dicapai pada 26 March 2020.
  38. ^ "Oyo buys Las Vegas Hooters Hotel in its first US purchase". 23 August 2019. Dicapai pada 29 August 2019.
  39. ^ Morris, Keiko. "India's Oyo Rolls Dice With Purchase of Las Vegas Hooters Hotel". WSJ (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 29 August 2019.
  40. ^ "Budget hotel chain OYO launches OYO Townhouse". The Economic Times. 24 January 2017.
  41. ^ Bhattacharya, Ananya (21 September 2017). "In trying to be the Indian Airbnb, OYO may be turning too cumbersome". Quartz Media.
  42. ^ "Unlocking Homes for Great Holiday Experiences". OYO Rooms. 15 September 2017.
  43. ^ "Airbnb-backed OYO moves into Europe, buys Leisure Group from Axel Springer for $415M". TechCrunch. 1 May 2019.
  44. ^ "OYO to acquire Amsterdam based vacation rental company @Leisure Group". The Economic Times. 2 May 2019.
  45. ^ "Oyo to invest $335M in vacation rental business in Europe push". TechCrunch. 14 August 2019.
  46. ^ "OYO to scale up its SilverKey hotels portfolio to 19 cities across India". The Economic Times. 3 April 2019.
  47. ^ "OYO plans big focus on serviced apartments for corporate clients". Business Standard. 18 April 2018.
  48. ^ "India's Oyo launches Capital O hotels in the UAE". Arabian Business. 16 July 2019.
  49. ^ "Oyo forays into leisure segment with Palette Resorts". The Times of India. 30 August 2018.
  50. ^ "OYO forays into upper-end leisure resorts category; launches Palette Resorts". The Economic Times. 30 August 2018.
  51. ^ "OYO woos biz travellers with Collection O; ups investment". Deccan Chronicle. 13 March 2019.
  52. ^ "OYO's Collection O Hotels reaches milestone 175 buildings in 3 months". Asian News International. 13 July 2019.
  53. ^ "Why OYO Life is betting big on the co-living market in India". The News Minute. 9 May 2019.
  54. ^ "Oyo looks to enter student housing and co-working, to expand co-living segments". The Economic Times. 6 May 2019.
  55. ^ "Yo! Help comes to Oyo's rescue". The Economic Times. 18 August 2020. Dicapai pada 26 August 2020.
  56. ^ https://economictimes.indiatimes.com/small-biz/startups/newsbuzz/oyo-launches-open-programme-for-asset-owners/articleshow/68937688.cms
  57. ^ "Oyo Rooms wants to share digital record of your check-ins with government". India Today. 15 January 2019.
  58. ^ "Oyorooms with new concept of data sharing with government authorities". Indian people times. 16 January 2019. Diarkibkan daripada yang asal pada 2020-11-01. Dicapai pada 2020-10-29.
  59. ^ Chaturvedi, Anumeha (1 December 2018). "Budget hotels teaming up to take legal route against Oyo". The Economic Times.
  60. ^ S.H., Salman (27 April 2018). "All's fair in talent war: Oyo targets staff at rivals". Mint.
  61. ^ "Shocking! OYO Rooms manager arrested for raping woman in Gurgaon hotel". The Financial Express (dalam bahasa Inggeris). 4 May 2018. Dicapai pada 27 October 2020.
  62. ^ "Man raped and threatened to kill woman at Oyo Hotel". News Track (dalam bahasa English). 25 November 2019. Dicapai pada 27 October 2020.CS1 maint: unrecognized language (link)
  63. ^ Network, Newsmeter (17 October 2020). "19YO student gang-raped in OYO hotel at Kukatpally, three arrested". NewsMeter (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 27 October 2020.
  64. ^ "Four arrested for rape of Delhi woman at a hotel in Hyderabad". The New Indian Express. Dicapai pada 27 October 2020.

Pautan luaranSunting