Telstra Corporation Limited adalah sebuah syarikat telekomunikasi Australia yang membangun dan mengendalikan rangkaian telekomunikasi dan memasarkan suara, mudah alih, akses internet, televisyen berbayar dan produk dan perkhidmatan lain.

Telstra Corporation Limited
Nama dahulu
Awam
Didagangkan sebagaiASX:TLS
NZX: TLS
IndustriTelekomunikasi
Ditubuhkan1 Julai 1975; 44 tahun yang lalu (1975-07-01)[1]
Ibu pejabatTelstra Corporate Centre
Melbourne, Australia
Tempat dibekalkan
Australia
Di seluruh dunia (produk terpilih)
Perancang utama
Andy Penn (CEO)
Vicki Brady (CFO)
John Mullen (Chair)
KeluaranTalian tetap dan telefon bimbit, Internet, perkhidmatan data, perkhidmatan rangkaian, dan TV berbayar
Hasil A$26 bilion (2017)[2]
A$6.2 bilion (2017)[2]
A$3.9 bilion (2017)[2]
Jumlah aset A$42.1 bilion (2017)[2]
Jumlah ekuiti A$14.6 bilion (2017)[2]
Bilangan pekerja
~26,000 (2019)[2]
Anak syarikat150 anak syarikat
Foxtel (35%)
Sensis (30%)
Laman sesawangwww.telstra.com.au

Telstra mempunyai sejarah panjang di Australia, berasal dari Australia Post sebagai Jabatan Ketua Pos Agung. Telstra kini diswastakan sepenuhnya dan menjalani program perubahan untuk menjadi lebih fokus pelanggan di bawah CEO sebelumnya, David Thodey.

SejarahSunting

Fail:TelecomAustralia.svg
Telecom Australia logo, 1975–1993.

Perkhidmatan telekomunikasi Australia pada asalnya dikendalikan oleh Jabatan Ketua Pos Agung (PMG),[3] dibentuk pada tahun 1901 hasil dari Persekutuan Australia. Sebelum tahun 1901, telekomunikasi ditadbir oleh setiap jajahan. Pada 1 Julai 1975, komisen berasingan ditubuhkan oleh undang-undang untuk menggantikan PMG. Tanggungjawab untuk perkhidmatan pos dipindahkan ke Australian Postal Commission (Australia Post). 'Suruhanjaya Telekomunikasi Australia' (ATC), yang diperdagangkan sebagai 'Telecom Australia' , menjalankan perkhidmatan telekomunikasi domestik.

Pada tahun 1989, ATC memperkenalkan bangunan dan kerangka kerja baru.

Pada tahun 1993, Suruhanjaya Telekomunikasi Luar Negeri, sebuah badan pemerintah yang terpisah yang ditubuhkan pada tahun 1946, digabungkan dengan Perbadanan Telekomunikasi Australia menjadi Syarikat Telekomunikasi Australia dan Luar Negara (AOTC) jangka pendek yang terus berdagang di bawah identiti Telecom dan OTC yang telah ditetapkan. AOTC dinamakan semula menjadi Telstra Corporation Limited pada tahun 1993. Nama "Telstra" berasal dari kata Telecom Australia (TEL dari Telecom dan STRA dari Australia). Syarikat ini kemudian berdagang di bawah jenama "Telstra" di peringkat antarabangsa dan "Telecom Australia" di dalam negara sehingga jenama "Telstra" yang seragam diperkenalkan di seluruh organisasi pada tahun 1995.

Telstra telah menghadapi persaingan sejak awal tahun 1990-an dari Optus (syarikat komunikasi kedua terbesar di Australia) dan sejumlah penyedia yang lebih kecil. Telstra pernah mengekalkan pemilikan rangkaian telefon talian tetap, tetapi sejak peningkatan nasional ke Jaringan Jalur Lebar Nasional (NBN), Kerajaan Australia kini memiliki hak milik atas talian ini sejak 2007, walaupun Telstra telah memainkan peranan besar dalam peningkatan ini membekalkan sumber kepada Kerajaan di rangkaian baru.[petikan diperlukan] Telstra also has pay TV and owns 35% of the Australian media company Foxtel [4] Oleh itu, syarikat lain yang menawarkan perkhidmatan talian tetap mesti berurusan dengan Telstra, kecuali Optus, TransACT dan beberapa syarikat lain yang telah memasang infrastruktur mereka sendiri.

Suruhanjaya Telekomunikasi Luar NegaraSunting

 
Bekas parabola OTC di Ceduna, Australia Selatan.

The Overseas Telecommunications Commission (OTC) was established by an Act of Parliament in Ogos 1946.[5] It inherited facilities and resources from Amalgamated Wireless Australasia Limited (AWA) and Cable & Wireless, and was charged with responsibility for all international telecommunications services into, through and out of Australia.[6]

On 1 Februari 1992, it was merged with Australia's domestic telecommunications carrier, the Australian Telecommunications Corporation Limited ("Telecom"), to create the Australian and Overseas Telecommunications Corporation Limited (AOTC). The new organisation underwent a corporate identity review and was subsequently renamed Telstra Corporation Limited ("Telstra") for international business in 1993 and domestic business in 1995.[3]

PenswastaanSunting

Bermula pada tahun 1997 dan diselesaikan pada tahun 2011, kerajaan persekutuan mula menswastakan syarikat tersebut. Tiga peringkat pertama dimulakan oleh Liberal – National Coalition Howard Government: yang pertama, secara tidak rasmi dikenali sebagai "T1" (dengan saham berharga $ 3.30), berlaku pada tahun 1997. "T2" ($ 7.40) diikuti pada tahun 1999; "T3" ($ 3.60) pada tahun 2006.[3][7] Dalam T1, pemerintah menjual sepertiga sahamnya di Telstra dengan harga A $ 14 bilion dan secara terbuka menyenaraikan syarikat itu di Bursa Saham Australia.[7] Pada tahun 1998, sebanyak 16% saham Telstra dijual kepada orang ramai, menjadikan kerajaan Australia memiliki 51% hak milik. Pada tahun 2006, T3 diumumkan oleh pemerintah dan merupakan yang terbesar dari tiga siaran awam, mengurangkan pemilikan Telstra oleh pemerintah kepada 17%.[8] The 17% remainder of Telstra was placed in Australia's Future Fund, a sovereign wealth fund established mainly to meet future liabilities for payment of superannuation to retired federal public servants.[9] Pada tahun 2009, Future Fund menjual saham bernilai $ 2.4 bilion lagi, mengurangkan kepentingan kerajaan di Telstra kepada 10.9%.[10] Pada bulan Ogos 2011, di bawah Buruh Kerajaan Gillard, Dana Masa Hadapan menjual baki saham Telstra "di atas berat pasaran" yang tersisa, dengan berkesan menyelesaikan penswastaan Telstra.[11]

Dengan lebih daripada satu juta pemegang saham, Telstra kini merupakan syarikat tersenarai ASX yang paling banyak dimiliki.[12]

 
Gerai telefon Telstra yang menunjukkan skema warna semasa, menggantikan bekas logo oren dengan warna hijau dan biru.

Rangkaian Jalur Lebar NegaraSunting

Pada 26 November 2008, Telstra mengemukakan tender yang tidak dipatuhi yang dikeluarkan oleh kerajaan persekutuan untuk membina Jaringan Jalur Lebar Nasional, surat 12 halaman yang mencadangkan rangkaian jalur lebar $ 5 bilion yang meliputi antara 80 dan 90 peratus penduduk Australia di bandar-bandar utama, walaupun tender memerlukan liputan 98 peratus.[13][14]

Akibatnya, Telstra dikeluarkan dari proses RFP Rangkaian Jalur Lebar Nasional pada 15 Disember 2008.[15] Sebagai tindak balas, Telstra telah mengumumkan bahawa ia akan meningkatkan kecepatan pada rangkaian Next G yang ada dan rangkaian "kabel" HFC sehingga mereka berdua menawarkan kelajuan yang lebih tinggi daripada yang diperlukan oleh RFP untuk NBN.[16] Berikutan pengecualian Telstra dari proses penawaran Jaringan Jalur Lebar Nasional, harga saham Telstra mengalami penurunan peratusan sehari terbesar dalam sejarahnya.[17]

NBN Co Limited menandatangani perjanjian muktamad dengan Telstra pada 23 Jun 2011, yang dianggarkan bernilai A$9 bilion pasca cukai nilai kini bersih,[18] berdasarkan penandatanganan kewangan ketua perjanjian setahun sebelumnya.[19] Telstra agreed to "disconnect"[20] pelanggan Internetnya dari rangkaian tembaga dan hybrid fiber-coaxial di kawasan di mana FTTP telah dipasang, dan bersetuju untuk menyewa serat gelap, menukar ruang dan saluran ke NBN Co. Sebagai sebahagian daripada perjanjian itu, Telstra tidak akan dapat memasarkan rangkaian mudah alih mereka sebagai alternatif kepada NBN selama beberapa tahun.[18] Telstra tetap menjadi pemilik rangkaiannya.[21] Pada 18 Oktober 2011, para pemegang saham Telstra telah meluluskan perjanjian tersebut.[22]

Pada 14 Disember 2014, diumumkan bahawa dalam perjanjian rundingan semula bernilai $ 11b, Telstra akan memindahkan pemilikan rangkaian tembaga dan hybrid fiber-coaxial (HFC) ke NBN sambil memutuskan sambungan premis dari rangkaian ini. Pemilikan ini membolehkan NBN Co menggunakan rangkaian ini "di mana ia sesuai untuk pelancaran NBN berbilang teknologi."[23]

Era David Thodey: 2010–2015Sunting

Di bawah kepimpinan David Thodey, Telstra memulai agenda transformasi untuk menjadi lebih fokus kepada penjualan dan perkhidmatan. Sebagai sebahagian daripada itu, agenda perkhidmatan pelanggan yang bercita-cita tinggi telah ditentukan.[24]

Pada tahun 2014, Telstra dinobatkan sebagai "syarikat yang paling dihormati" oleh akhbar Australian Financial Review.[25]

Pemulihan bahagian pasaranSunting

Pada awal tahun 2010, Telstra mengumumkan penciptaan "dana pertempuran" bernilai $ 1 milyar untuk digunakan dalam usaha bersama untuk merebut kembali pangsa pasar dalam kategori produk utama. Usaha ini nampaknya membuahkan hasil dengan momentum penjualan yang kuat yang diumumkan pada Februari 2011.[26]

Pemulihan perkhidmatan pelangganSunting

Sebagai sebahagian daripada strategi barunya, Telstra mengumumkan bahawa "tujuannya adalah agar perkhidmatan pelanggan menjadi asas bagi semua yang kita lakukan".[27] Pada bulan Ogos 2011, Telstra Digital mengumumkan pengembangan perkhidmatan pelanggan ke media sosial dengan liputan 24/7.[28] Menjelang November 2012, Telstra menuntut 140,000 sembang langsung untuk bulan ini dan kadar pertumbuhan perkhidmatan ini sebanyak 600% p.a.[29] Pada bulan Oktober 2013, Telstra mengumumkan bahawa ia telah meningkatkan tenaga kerja Live Chat menjadi 600 dan tenaga kerja media sosialnya menjadi 30 orang.[30]

Jadual berikut menunjukkan jumlah aduan yang dikendalikan oleh Ombudsman Industri Telekomunikasi (TIO), dan salah satunya, yang dibuat terhadap Telstra.

Tahun Jumlah aduan Aduan mengenai Telstra Peratusan semua aduan Sumber
2010 167,772 78,611 47% [31]
2011 197,682 78,949 40% [32]
2012 193,702 69,991 36% [33]
2013 158,652 57,298 36% [34]
2014 138,946 58,009 42% [35]
2015 124,417 55,529 45% [36]

Telstra DigitalSunting

Pada bulan Februari 2011, Telstra mengumumkan pembentukan Telstra Digital di bawah pimpinan Gerd Schenkel yang telah diambil bekerja dari National Australia Bank/UBank.[37][38][39] Tujuan awal Telstra Digital adalah untuk meningkatkan penggunaan saluran digital untuk perkhidmatan pelanggan. Pada bulan April 2011, Telstra Digital melancarkan semula reka bentuk laman webnya.[40] Pada bulan Julai 2011, Telstra Digital melancarkan "CrowdSupport", forum dalam talian untuk mendapatkan khidmat pelanggan sumber.[41] Setakat Julai 2017, "CrowdSupport" Telstra mempunyai 463,000 siaran.[42] Ia juga disebut sebagai contoh "penskalaan di tepi" oleh Deloitte Center for the Edge.[43]

Pada bulan September 2011, Telstra Digital melancarkan portal perkhidmatan akaun baru untuk membantu mencapai matlamatnya mengurus 35% transaksi Telstra.[44] In Oktober 2011, Telstra Digital announced a new mobile smartphone optimised version of its website.[45] Pada bulan November 2011, Telstra Digital melancarkan aplikasi iPhone secara percubaan[46] as well as a new online mobile phone shop.[47] Pada bulan Julai 2012, Telstra Digital melancarkan aplikasi telefon pintar dan Facebook untuk pelanggan menguruskan akaun Telstra mereka[48] dan pada bulan November 2012, Telstra mendakwa bahawa lebih daripada 700,000 pelanggan telah memuat turun aplikasi tersebut.[49] Pada bulan Ogos 2013, Telstra mendedahkan bahawa aplikasi mencapai 2.5 juta muat turun.[50]

Pada pengumuman hasil, Ketua Pegawai Eksekutif David Thodey menyatakan bahawa "strategi dalam talian baru kumpulan itu memberikan" dalam konteks pengurangan 28% panggilan perkhidmatan masuk.[51] Telstra menganggarkan bahawa program digitalnya akan memberikan keuntungan produktiviti sebanyak $100 juta pada tahun kewangan 2013 dari kos pencetakan yang lebih rendah, penurunan komisen kepada pihak ketiga, dan pengurangan pergantungan pada kakitangan pusat panggilan.[52]

Pada bulan Oktober 2012, Ketua Pegawai Eksekutif Telstra David Thodey menyatakan, "Kebangkitan media dalam talian dan sosial telah 'secara asasnya mengubah cara' syarikat itu berkomunikasi dengan pelanggannya".[53] Dalam laporan Deloitte tahun 2015, Telstra mendedahkan bahawa komuniti perkhidmatan "CrowdSupport" telah menghasilkan 200,000 keping kandungan yang dihasilkan pengguna.[54] Pada bulan Ogos 2016, Telstra mendedahkan bahawa "lebih daripada 60%" pelawat ke "CrowdSupport" berjaya mencari jawapan kepada masyarakat.[55]

Pada Februari 2013, Telstra memperkenalkan kemampuan untuk membayar bil melalui PayPal.[56]Dan pada bulan Jun 2013, Telstra melancarkan laman web baru, termasuk kemampuan bagi pelanggan untuk menghubungkan akaun dalam talian mereka dengan identiti Facebook mereka.[57][58]

Pada bulan Mac 2014, Telstra mengumumkan program pengembangan digital baru yang disebut "Digital First" dengan tujuan yang dinyatakan untuk melakukan 65 hingga 70 peratus transaksi dalam talian.[59] Telstra menerbitkan kertas putih yang berkongsi beberapa metrik utama program digitalnya:[60]

Metrik 2011 2013 2015 Jun 2015 Jun 2016 Ogos 2016
Digital service transactions share 26% 44% 50% 52%[61] 56%[61]
Kenalan pelanggan digital setiap bulan 10m 23m 33m (purata bulanan) Tidak didedahkan 48m (naik dari mingguan)[62]
Pengguna MyAccount 0.5m 2.6m Tidak didedahkan Tidak didedahkan 2.5m[62]
Pengguna aplikasi mudah alih 24x7 biasa 0.0m Tidak didedahkan 2.1m 2.3m[61] 2.6m[62] 2.9m[55]
Bahagian urus niaga pembayaran digital Tidak didedahkan Tidak didedahkan 75%
Bahagian pengisian semula prabayar digital Tidak didedahkan Tidak didedahkan 50%
Sesi sembang langsung bulanan Tidak didedahkan Tidak didedahkan Tidak didedahkan 350,000[61]

Pada bulan September 2014, Telstra mengumumkan pembukaan "Digital Transformation Center" di Sydney untuk merancang dan membina alat digital baru untuk sistem perkhidmatannya.[63][64]

Pada bulan Jun 2014, Telstra mendedahkan bahawa ia mempunyai 3 juta pelanggan menggunakan "pengebilan elektronik" yang menjimatkan kos $3 juta sebulan.[65] Telstra juga menyebut bahawa sembang langsung menyumbang 10% daripada keseluruhan aktiviti pusat hubungan.[66]

Pada bulan Disember 2015, Telstra Digital melancarkan perkhidmatan pelanggan di Periscope.[67]

Pada bulan Oktober 2016, Pengarah Eksekutif Telstra Digital Gerd Schenkel meninggalkan Telstra[68] untuk menjadi CEO syarikat fintech.[69]

Rangkaian kedai runcitSunting

 
Kedai Telstra di Pusat Beli-belah Chadstone, Melbourne
 
Telstra Store in the Sturt Mall in Wagga Wagga

Telstra memiliki dan mengendalikan rangkaian kedai runcit yang dikenali sebagai Telstra Stores. Sebahagiannya dimiliki dan dikendalikan secara langsung oleh Telstra Corporation dan ada yang dikendalikan oleh pemegang lesen.[70]

Sehingga Mei 2016, Telstra memiliki sejumlah 360 kedai runcit di seluruh Australia.[71] Ini termasuk beberapa kedai 'Discovery' baru, di mana Telstra telah melabur berjuta-juta dalam merancang semula kedai utama berdasarkan keperluan tempatan. Reka bentuk ini merangkumi paparan baru, kedai aksesori, tiket digital dan barista percuma.[72]

109 kedai Telstra dimiliki dan dikendalikan oleh Vita Group, sebuah syarikat yang disenaraikan secara terbuka dengan permodalan pasaran sekitar $ 600 juta (Jun 2016).

Pada Februari 2011, Telstra mengumumkan penubuhan 100 kedai runcit tambahan dalam masa tiga tahun.[37]

Pada bulan Ogos 2016, Telstra mendedahkan bahawa "lebih dari 300" kedai Telstra dilengkapi dengan suar Bluetooth tenaga rendah.[petikan diperlukan]

[73] Syarikat penerbangan itu membuka kedai Android pertama di dunia, yang disebut "Androidland", di Bourke Street, Melbourne, Australia, pada bulan Disember 2011.[74]

Perkembangan ini dibangun di kedai konsep T[life] Telstra yang dilancarkannya pada awal tahun 2000an.[75]

Jenama baruSunting

 
Bekas logo of Telstra, 2006–2011

Pada bulan Oktober 2011, Telstra melancarkan identiti jenama baru dan skema warna.[76] Identiti baru dilancarkan dengan slogan "Ini adalah bagaimana kita menghubungkan", dan menampilkan "T" dari logo sebelumnya dalam pelbagai warna. Ini diikuti dengan "penyegaran jenama" pada Februari 2014 dan sekali lagi pada tahun 2016.[77] Pada tahun 2013, Telstra dinilai sebagai jenama ketiga yang paling berharga di Australia, setelah Woolworths dan BHP Billiton.[78] Pada tahun 2016 Telstra menjadi jenama paling berharga di Australia, yang dikekalkan pada tahun 2017.[79]

TajaanSunting

Telstra menaja banyak anugerah di seluruh Australia, termasuk anugerah Australian Business of the Year, MYOB Small Business Award, dan National Aboriginal & Torres Strait Islander Art Award (NATSIAA) yang telah dikenali sebagai Telstra Award.[80] Notable past winners include Vaxine,[81] APS Plastics,[82] dan eWAY.[83]

Telstra adalah penaja utama kejuaraan V8 Supercars perlumbaan kereta melalui jenama BigPondnya dan secara langsung menaja acara Sydney Telstra 500, pusingan akhir siri yang diadakan di Sydney Olympic Park.[84] Sukan ini mengakhiri perjanjian ini pada akhir musim 2012.

Pada masa lalu, Telstra hak penamaan ke Telstra Dome di Melbourne, tetapi kehilangan hak ini kepada Etihad Airways, sebuah syarikat penerbangan yang berpusat di Emiriah Arab Bersatu, pada 1 Mac 2009.[85] Telstra juga merupakan penaja hak penamaan Liga Perdana [Liga Ragbi Nasional]. Telstra juga merupakan penaja utama Swimming Australia. Mereka juga menaja pasukan Minardi untuk musim 2002 F1, dan Kejuaraan Rally Australia 2006.[86]

Telstra juga memiliki hak penamaan (di bawah TelstraClear) untuk pusat acara TelstraClear Pacific di Manukau City, New Zealand.[87][88]

Perkembangan harga sahamSunting

Pada bulan November 1997, pemerintah Australia menjual tahap pertama saham Telstra, 4.29 bilion saham, secara terbuka pada harga $3.40 per saham kepada pelabur institusi dan $3.30 kepada pelabur runcit. Jualan ini biasanya disebut sebagai "T1".[89] Pada bulan Oktober 1999, kerajaan Australia menjual bahagian kedua saham Telstra di bawah program "T2" dengan harga $7.80 sesaham kepada pelabur institusi dan $7.40 kepada pelabur runcit.[89] Pada bulan November 2006 , kerajaan menjual bahagian ketiga sahamnya, "T3", pada harga $3.60 sesaham.[90]

Sejak penswastaannya, saham Telstra telah mencapai paras terendah lebih dari $2.50 sesaham pada akhir tahun 2010.[91] Sejak itu, saham Telstra telah meningkat kepada $5 sesaham pada bulan Disember 2013 [91] dan $6 sesaham pada bulan Disember 2014.[92] Pada 17 Mei 2019, saham ditutup pada ASX pada $3.56 naik dari paras terendah dua belas bulan pada $2.547 sesaham[93]

Pada Februari 2014, Telstra menaikkan dividen dari 14c kepada 14.5c sesaham.[94]

Amid the global pandemic crisis of the Corona Virus in 2020, Telstra was one of three companies of the ASX 200 to gain in the week starting Mac 15th. It increased by 1.8 percent on the Australian Securities Exchange. [95]

Jualan SensisSunting

Pada Januari 2014, Telstra mengumumkan niatnya untuk menjual 70% Sensis kepada Platinum Equity dengan harga $454 juta.[96] Sensis pernah dikatakan "salah satu perniagaan Telstra yang paling menguntungkan" dan dilaporkan "telah mengalami tekanan dalam beberapa tahun terakhir di tengah persaingan dari alternatif digital yang lebih lincah seperti Google".[96]

Pada Februari 2014, Telstra dilaporkan berusaha untuk mengurangkan pekerjaan Sensis sebanyak 400 hingga 1,000 jawatan.[97][98]

Unit perniagaan kesihatan baruSunting

Pada bulan September 2013, Telstra melancarkan unit perniagaan kesihatan baru – Telstra Health dan mengupah Shane Solomon sebagai ketua.[99]

Pada bulan September 2016, Telstra Health dianugerahkan kontrak kerajaan $220 juta di tengah tuntutan "kekurangan ketelusan".[100]

Shane Solomon meninggalkan Telstra pada Nov 2016.[101]

Pemerolehan Kesihatan TelstraSunting

Tahun Nama Jumlah Komen Rujukan/Petikan
2013 HealthConnex $ 44 juta Dikenali semula dari DCA eHealth Solutions, Sebelumnya Pangkalan Data Perunding Australia [102]
2013 Verdi ~ $ 1M Dijenamakan semula dari IP Kesihatan
2013 HealthEngine $5m 50% Investment made with Seven West Media [103]
2013 Fred IT $50M 50% Investment made [104]
2014 iCare Health $26M [105]
2014 Emerging Systems $15m [106]
2014 Orion Health $18m 2% Investment made
2015 EOS Technologies Not Disclosed Merged into HealthConnex [107]
2015 IdeaObject/Cloud9 $19m Merged into Cloud9 [108]
2015 Dr Foster Intelligence ~$40M-$50M [109]
2015 Medinexus $4M [110]
2015 Anywhere Healthcare Not Disclosed [111]
2015 Health IQ Not Disclosed [112]

National Broadband Network (NBN)Sunting

Pada bulan Disember 2014, Telstra menandatangani perjanjian dengan A.C.N. 86 136 533 741 (NBN Co) Terhad. Perjanjian ini dikatakan mengekalkan nilai $ 11b untuk Telstra dari perjanjian asal dari Oktober 2011 dan akan menyaksikan syarikat itu secara bertahap menjual tembaga dan HFC network kepada A.C.N. 86 136 533 741 (NBN Co) Terhad.[113]

Era Andy Penn (2015 – sekarang)Sunting

Pada 19 Februari 2015, Telstra mengumumkan bahawa CEO David Thodey akan bersara pada 1 Mei 2015 dan digantikan oleh pengganti Andy Penn.[114]

Penn menunjukkan fokus baru pada pertumbuhan di pasaran antarabangsa,[115] namun strategi ini mengalami kemunduran dengan kegagalan usaha sama untuk membina rangkaian telefon bimbit di Filipina.[116]

Pada 14 Mac 2016, Telstra mengakhiri perbincangan mereka antara syarikat itu dengan konglomerat yang berpusat di Filipina San Miguel Corporation untuk usaha telekomunikasi bersama yang dirancang di Filipina kerana beberapa faktor.[117] San Miguel, dari pihak mereka mengatakan bahawa ia akan terus menghidupkan rangkaian telco baru dengan perkhidmatan internet berkelajuan tinggi pada masa akan datang.

Dalam temu bual pada bulan Disember 2016, Penn menyatakan bahawa dia "tidak lagi mencari jejak telefon bimbit".[118]

Pada tahun 2016, Telstra mengalami rangkaian gangguan rangkaian[119][120] yang mana syarikat tersebut meminta maaf.[121]

Menjelang pertengahan November 2016, harga saham Telstra telah turun 29% (kepada $4.71) dari paras tertinggi sebelumnya pada $6.61 pada bulan Februari 2015[122] dan pemegang saham mula menuntut strategi untuk bertindak balas.[123]

Tahun pertama Andy Penn memegang jawatan tidak dianggap berjaya dengan banyak gangguan rangkaian dan pemergian eksekutif yang merosakkan reputasi syarikat.[124]

Tidak termasuk penjualan langsung dari penjualan saham kediaman Auto, keuntungan Telstra turun 7% pada tahun 2016.[118]

Pada Nov 2016, Standard & Poor's mengurangkan tinjauan Telstra dari "stabil" menjadi "negatif".[125]

Pada bulan Disember 2016, Telstra mengumumkan pelantikan Robyn Denholm sebagai COO barunya, berikutan pemergian Kate McKenzie yang pergi setelah beberapa siri gangguan rangkaian.[126] Pada bulan Disember 2016, Telstra mengumumkan pengambilan CTO baru untuk menggantikan pendahulu yang meninggalkan antara tuduhan penipuan CV.[127]

Pada tahun 2016, pemerintah meningkatkan kemungkinan jaringan mudah alih wilayah Telstra dipaksa dibuka untuk digunakan pesaing di bawah skema perayauan. Prospek yang diperjuangkan oleh Telstra.[128]

Pada bulan Februari 2017, Telstra mengumumkan bahawa pendapatan telah menurun 3.5%, Keuntungan Selepas Pajak Bersih telah menurun lebih dari 14%.[129] Kesannya, harga saham Telstra turun 4.5% pada hari yang sama.[130]

Pada bulan Ogos 2017, Telstra mengumumkan bahawa ia akan memotong dividennya, menyebabkan penurunan harga saham lebih dari 10% dalam satu hari untuk mencapai tahap terendah 5 tahun.[131]

Masa jabatan CEO Andy Penn telah dicemari dengan teruk setelah nilai pasaran $28.5b Telstra hancur di bawah kepemimpinannya.[132]

Andy Penn juga kehilangan beberapa eksekutif kanan sejak dilantik: Kevin Russell (selepas 18 bulan), ketua Perniagaan dan Perniagaan Kecil, Gordon Ballantyne, ketua Runcit, Karsten Wildberger (setelah 2 bulan dalam pekerjaan),[133] Kate McKenzie, COO,[134] and Cynthia Whelan[135] Satu-satunya pelantikan berprofil tinggi bagi Andy Penn adalah Stephen Elop yang pernah digelar "CEO terburuk di dunia"[136][137] after he led Nokia into its demise.[138]

Jason Laird, pengurus komunikasi Telstra dan "ketua pegawai sosial" diejek di media kerana jawatan media sosialnya yang tidak berkaitan pada hari keputusan.[139]

Andy Penn menyebut 2017 sebagai "tahun yang kuat".[140]

Pada bulan Mei 2018, Telstra mengeluarkan amaran keuntungan yang menyebabkan penurunan harga saham syarikat sebanyak 4% pada hari itu.[141] Pada minggu-minggu setelah pengumuman, harga saham terus turun ke paras terendah tujuh tahun, di tengah spekulasi bahawa syarikat mungkin terpaksa memotong dividennya lagi.[142] Akibatnya, masa jabatan [CEO] [Andy Penn] dipersoalkan dengan memimpin kehilangan nilai pemegang saham $46b.[143]

Pada 20 Jun 2018, Telstra mengumumkan pengurangan 9,500 pekerjaan (8,000 kehilangan pekerjaan setelah mempertimbangkan 1,500 peranan baru yang akan dibuat) sebagai sebahagian daripada rancangan "Telstra 2022".[144] Berita itu tidak diterima dengan baik: Harga saham Telstra turun sebanyak 7.4% dengan serta-merta. Kesatuan sekerja, ahli politik, dan masyarakat luas mengecam tindakan yang secara meluas dianggap sebagai usaha terakhir Andy Penn untuk mendapatkan pekerjaannya sendiri.[145][146][147]

Pada bulan Julai 2018, Ketua Pegawai Eksekutif Andy Penn mengumumkan pemecatan dua eksekutif utama, yang sangat dihormati, Warwick Bray dan Will Irving.[148]

Pada Mesyuarat Agung Tahunan Oktober 2018, Penn dan Ketua John Mullen berada di bawah tekanan kuat untuk membenarkan gaji eksekutif, termasuk Penn.[149]

Products and servicesSunting

Talian tetap dan telefon bimbitSunting

 
Telefon bimbit Telstra stesen pangkalan di Wireless Hill Park, Australia Barat
 
Telefon bimbit Telstra dengan hotspot WiFi Telstra Air

Telstra adalah penyedia perkhidmatan talian tetap yang berkuasa dan terbesar di Australia.[petikan diperlukan] These include home phone, business and other PSTN products.[petikan diperlukan]

Telstra mengeluarkan sebahagian besar pemasangan dan penyelenggaraan rangkaian kepada kontraktor swasta dan usaha sama, seperti ABB Communications dan STCJV (Siemens Thiess Communications Joint Venture).[150]

Telstra also owns and maintains the majority of Australia's public telephones.[petikan diperlukan] In 2006, Telstra announced it would remove many of the phones, citing vandalism and the increasing adoption of mobile telephones.[151]

Telstra Mobile is Australia's largest mobile telephone service providers, in terms of both subscriptions and coverage.[152][153] Telstra operates Australia's largest GSM and 3G UMTS (branded as Next G) mobile telephony networks in Australia,[154] as well as holding a 50% stake in the 3GIS Ltd 2100 MHz UMTS network infrastructure, shared with Hutchison (Three).[petikan diperlukan] As of September 2007, Telstra had an estimated 9.3M mobile subscribers.[152] Telstra Mobile services are available in post-paid and prepaid payment types, known as Telstra Pre-Paid (formerly communic8 Pre-Paid).[155]

Telstra's GSM network was the first digital mobile network in Australia. It was launched in April 1993 on the 900 MHz band as "Telstra MobileNet Digital".[156] The GSM network has carried the majority of Telstra's mobile subscribers for the last 10 years and has seen numerous upgrades.[petikan diperlukan] 1800 MHz capacity channels were added to the network in the late 1990s as well as GPRS packet data transmission capabilities. As part of the UMTS Next G deployment, the GSM network was also upgraded to a full EDGE data transmission capability in 2006 providing data transmission capabilities greater than 40 kbit/s on its GSM network.[157]

In 1981, Telstra (then Telecom Australia) was the first company to provide mobile telephony services in Australia. The first automated mobile service operated in the major capital cities on 500 MHz using the '007' dialling prefix. This network only provided "car phone" capabilities to subscribers as portable hand-held terminals were not practical at that time. The first cellular system in Australia offering portable hand-held phones was launched by Telstra in 1987 using the AMPS analogue standard on the 800 MHz band. This network at its peak had over 1 million subscribers, but was mandated by the government to be closed down by the year 2000, partially due to privacy concerns which resulted from the AMPS technology, but also because of arrangements undertaken to secure sufficient interest in the GSM network licenses offered in 1992 to competitors. A license condition placed on Telstra to maintain an equivalent coverage footprint at the time resulted in Telstra deciding to deploy an IS-95 CDMA network in its place.

Telstra owns 7,400 Next G Base Stations.[158]

InternetSunting

BorongSunting

 
Logo Telstra di sisi bangunan pertukaran.

Borong Telstra[159] provides products such as Data, Mobile, Voice, and other Facilities (including Co-location and Duct Access)[160] kepada syarikat dan organisasi lain untuk dijual semula.[161] Telstra Wholesale juga memberikan sokongan operasi untuk pelanggannya,[162] dan kemudahan untuk pelanggan antarabangsa seperti Data Pengangkutan dan IP Pengangkutan Antarabangsa.[163]

Oleh kerana kedudukan Telstra sebagai penyedia telekomunikasi semasa di Australia, Telstra Wholesale adalah pemborong perkhidmatan ADSL yang berkuasa dan dominan kepada Penyedia Perkhidmatan Internet yang lain. Telstra memasang DSLAM pertama di bursa sebelum tahun 2000, dan memulakan akses penuh pada akhir tahun 2000.[164] Telstra Wholesale mempunyai rangkaian ADSL DSLAM yang komprehensif (terbesar di Australia) dan membolehkan pesaing mengakses ke setiap Telstra DSLAM pada kelajuan hingga ADSL2 + jika ada, dan pada kelajuan ADSL1 2+ tidak tersedia.

Since 2013, Telstra has wholesaled its 3G network. However the wholesale product only gives access to 7000 of Telstra's over 8000 base stations.

Internet runcitSunting

Telstra menyediakan perkhidmatan internet untuk pelanggan peribadi dan perniagaan, melalui penyedia perkhidmatan internet (ISP), BigPond. BigPond menyediakan produk internet melalui pelbagai kaedah penghantaran, termasuk ADSL, Internet Kabel, Dialup, Satelit, dan Internet Tanpa Wayar (melalui rangkaian Next G). Pada akhir tahun kewangan 2007, BigPond mempunyai lebih daripada dua juta pelanggan jalur lebar.[165] Pada tahun 2007 tinjauan 14,000 orang oleh PC Authority majalah mendapati pengguna BigPond dinilai rendah untuk perkhidmatan pelanggan, dan kurang dari satu pertiga menganggap nilai perkhidmatan mereka untuk wang. Namun, BigPond berpendapat bahawa struktur tinjauan telah mendorong orang untuk memberikan pendapat yang ekstrem.[166] Pada Januari 2009, Telstra disenaraikan sebagai ISP Australia teratas dari segi prestasi oleh Epitiro.[167]

Sejak 2013, jenama BigPond telah dihentikan dan digabungkan dengan Telstra.[168]

Internet kabelSunting

Telstra memiliki dan mengendalikan rangkaian internet kabel terbesar di Australia.[petikan diperlukan] Telstra Cable beroperasi di bandar dan kawasan terpilih di Australia termasuk (Melbourne, Brisbane, Canberra, Sydney, Perth, Adelaide dan Gold Coast), memberikan kelajuan hiliran hingga 30 Mbit/s di kawasan terpilih. Peningkatan ke 100 Mbit/s selesai di Melbourne menjelang Krismas 2009, dan melancarkan perkhidmatan DOCSIS 3.0 baru pada 1 Disember 2009 sebelum tarikh akhir.

Internet ADSLSunting
  • ADSL – BigPond menyediakan perkhidmatan ADSL dan ADSL2 + jika tersedia, dengan kelajuan antara 256 kbit/s ke bawah / 64 kbit/s hingga 20 Mbit/s ke bawah / 1 Mbit/s ke atas. Kelajuan semasa yang tersedia pada rancangan ADSL yang ditawarkan BigPond adalah "hingga" 1,5 Mbit/s turun / 256 kbit/s ke atas, "hingga" 8 Mbit/s ke bawah / 384 kbit / s ke atas dan "hingga" 20 Mbit / s s down / 1 Mbit / s ke atas.
Naked DSL – Percubaan enam minggu untuk dua jenis DSL telanjang untuk "menilai permintaan pelanggan" dilancarkan pada 1 Jun 2010. 'Pure DSL' yang mempunyai kemampuan untuk menerima panggilan masuk dan membuat panggilan kecemasan, dan 'Naked DSL' ditawarkan tanpa dail nada.[169]

Pada 10 November 2006, Telstra membuat dua perubahan besar pada rangkaian ADSL mereka. Yang pertama adalah peningkatan kelajuan ADSL borong dari 1.5 Mbit/s /256 kbit/s menjadi 8 Mbit/s / 384 kbit/s. Telstra juga melancarkan perkhidmatan jalur lebar ADSL2+ yang menawarkan kelajuan muat turun hingga 24 Mbit / s dari bursa di mana pesaing sudah menawarkan perkhidmatan ADSL2 +.

Pada 6 Februari 2008, Telstra mengumumkan bahawa ia akan mengaktifkan jalur lebar ADSL2+berkelajuan tinggi dalam 900 pertukaran telefon lagi yang melayani 2.4 juta pengguna di setiap negeri dan wilayah di Australia. Telstra juga mendakwa bahawa ia telah menerima jaminan dari Pemerintah bahawa ia tidak akan dipaksa untuk memborong perkhidmatan ini kepada penyedia lain, dan bahawa langkah itu terjadi "setelah Pemerintah menjelaskan bahwa ia tidak menganggap kes yang menarik telah dibuat untuk mengatur- akses pihak ke perkhidmatan - jaminan yang dicari oleh Telstra selama lebih dari satu tahun ".[170]

Pada 10 Jun 2008, diumumkan bahawa Telstra sedang berbincang dengan beberapa pelanggan borong dengan merujuk kepada perkhidmatan ADSL2+pemborong.[171]

Mobile broadbandSunting
  • Mobile Broadband – Melalui rangkaian Telstra Next G, BigPond menyediakan liputan rangkaian tanpa wayar terbesar di Australia, mencapai 99% penduduk.[172] Kelajuan muat turun pada rangkaian 3G berkisar antara 256 kbit/s hingga 3.5 Mbit/s di kawasan serantau dan luar bandar, dan "hingga" 21 Mbit/s di kawasan metropolitan dan bandar. Kelajuan muat turun di Rangkaian 4G adalah "hingga" 100Mbit/s. Rangkaian mudah alih Telstra kini mempunyai 4GX dan 5G di semua CBD modal dan kawasan pinggir bandar dan wilayah terpilih dan secara progresif diluncurkan. Di kawasan liputan lain di sekitar Australia, peranti mudah alih yang mampu secara automatik beralih ke 5G 4G atau 3G yang paling cepat tersedia. Kelajuan muat turun biasa di kawasan 4GX adalah 5 -300Mbit/s dengan peranti kategori 16, 5–200Mbit/s dengan peranti kategori 11, 5-150Mbit/s dengan peranti kategori 9, 2–100Mbit/s dengan peranti kategori 6, dan 2–75Mbit/s dengan peranti kategori 4. BigPond juga menyediakan ' hot spot tanpa wayar]'.[173]
Internet satelitSunting
  • Satellite – Bigpond menyediakan internet satelit terutamanya untuk pelanggan serantau yang terlalu jauh dari pertukaran untuk mendapatkan ADSL, dan tidak dapat mendapatkan kabel. Satelit dihantar melalui Satelit 2 arah dengan kelajuan mulai dari 256 kbit/s ke bawah/64 kbit/s hingga 800 kbit/s ke bawah/128 kbit/s ke atas.[174]
Dial-up internetSunting
  • Dial-up – Telstra offered dialup internet from 1995 until early 2015. However they have now ceased selling the service, and existing retail and wholesale customers will be migrated off by the end of 2015[175]
Internet kos rendahSunting

Pada bulan Oktober 2013 Telstra melancarkan "Belong", penyedia perkhidmatan internet kos rendah.[176] Sehingga Jun 2017, Belong telah menarik 155,000 pelanggan.[177]

Televisyen langgananSunting

Jaringan Telstra's Hybrid Fiber Coax (HFC) (biasanya disebut sebagai "kabel") adalah salah satu sistem penghantaran yang digunakan oleh penyedia Televisi Langganan Australia Foxtel. Telstra memiliki 35% Foxtel dalam usaha sama dengan News Corp Australia yang memiliki bakinya.[178] Telstra juga menjual "perekam video digital iQ" Foxtel kepada pelanggan di kawasan perkhidmatan Foxtel (sebagai "Foxtel dari Telstra"). Telstra menawarkan diskaun untuk pelanggan talian tetap perkhidmatan penuh Telstra, dengan internet, TV berbayar dan / atau perkhidmatan mudah alih dengan Telstra. Potongan harga tersebut boleh merangkumi pemasangan percuma dan bulan pertama pakej Foxtel terbaik (semua saluran) secara percuma.[179]

Hiburan dan kandunganSunting

Muzik BigPondSunting

MOG, perkhidmatan muzik dalam talian langganan dan rangkaian blog, mengumumkan kerjasama dengan Telstra yang menawarkan produk mereka di Australia – wilayah pertama di luar Amerika Syarikat yang mempunyai akses.[180] Telstra and MOG launched under the BigPond Music branding on 21 Jun 2012,[181] however ended this service in September 2014.[182] They replaced it with bonus inclusions related to Apple Music.

Permainan BigPond dan GameArenaSunting

GameArena adalah laman web yang dikhaskan untuk permainan video yang beroperasi di bawah jenama BigPond yang diuruskan oleh Mammoth Media dan berpusat di pantai timur Australia. Laman web ini menyediakan berita, muat turun dan pelayan terutamanya untuk PC, dan Mac, walaupun kemudian bercabang untuk memasukkan laman web konsol. GameArena menyediakan sebuah kedai permainan dalam talian GameNow, yang menggunakan pelbagai faedah kepada pelanggan Telstra.[183]

Penggunaan perpustakaan fail GameArena, pelayan permainan dan perkhidmatan tempahan tersedia secara bebas untuk sesiapa sahaja, tetapi memberikan kelebihan khusus kepada pelanggan Telstra seperti pilihan dalam muat turun dan penggunaan yang tidak dihitung, serta pelbagai bonus dalam pertandingan. Pada tahun 2005, GameArena mengalami perubahan baru dengan penggabungan GameNow dan Gameshop ke dalam dirinya sendiri. Namanya menjadi BigPond GameArena.[184]

GameArena pernah mengendalikan lebih dari 100 pelayan permainan, yang dipantau oleh pasukan pentadbir sukarelawan, yang dikenal sebagai GameOps. GameCreate adalah layanan yang ditawarkan secara percuma di mana pengguna dapat memesan pelayan untuk permainan tertentu untuk jangka waktu 2 jam. Pelayan ini adalah peribadi dan boleh digunakan untuk latihan tangga atau acara sosial.[185]

Pelayan GameArena dan laman webnya ditutup pada 20 Oktober 2014.[186]

Kolam dalam Kehidupan KeduaSunting

Telstra BigPond memiliki dan mengendalikan sejumlah pulau maya dalam permainan dalam talian Second Life [187] selama lebih kurang tiga tahun. BigPond menutup kehadiran Second Life pada Disember 2009.[188]

FacebookSunting

Pada tahun 2011, Telstra melancarkan "Blurtl", aplikasi Facebook yang membolehkan pengguna meninggalkan mesej audio di dinding Facebook mereka.[189]

KontroversiSunting

Pada 20 Mac 2019, Telstra menolak akses berjuta-juta orang Australia ke laman sesawang 4chan, 8chan, Zero Hedge, dan Liveleak sebagai reaksi terhadap penembakan masjid Christchurch.[190]

Rangkaian mudah alihSunting

Berikut adalah senarai rangkaian mudah alih aktif yang diketahui yang digunakan oleh Telstra:

Kekerapan yang digunakan di Rangkaian Telstra
Kekerapan Jalur 3GPP Protokol Kelas Catatan
850 MHz B5 UMTS/HSPA/HSPA+/DC-HSPA+ 3G Telstra Next G 3G network covering 99% of the Australian population
2100 MHz B1 UMTS/HSPA/HSPA+/DC-HSPA+ 3G Tambahan untuk rangkaian 850 MHz di kawasan dengan beban rangkaian tinggi.[191] Jalur ini pada awalnya digunakan untuk rangkaian 3GIS dalam perkongsian 50/50 dengan Vodafone Hutchison Australia, dan meliputi ibu kota (Telstra mengakhiri perkongsian ini pada 31 Ogos 2012.)
700 MHz B28B LTE/LTE-A 4G Mendapat dalam lelongan spektrum dividen digital dan ditayangkan pada 1 Januari 2015. Diiklankan sebagai "4GX".[192]
900 MHz B8 LTE/LTE-A 4G Pelancaran terhad di lokasi terpilih. Digunakan di rangkaian LTE-Advanced Carrier Aggregation pertama di dunia di Sunshine Coast dengan 1800 MHz.[193]
1800 MHz B3 LTE/LTE-A 4G Pelancaran LTE di ibu kota utama dan sejumlah besar pusat wilayah telah selesai, kini merangkumi sebahagian besar kawasan metropolitan dan pusat wilayah utama.
2100 MHz B1 LTE/LTE-A 4G Pelancaran terhad di lokasi terpilih.
2600 MHz B7 LTE/LTE-A 4G Tambahan untuk rangkaian 700 MHz dan 1800 MHz di kawasan dengan beban tinggi. Kumpulan ini diperoleh dalam lelongan spektrum dividen digital dan diaktifkan di ibu negara utama Oktober 2014.[194][195]

Februari 2011: Ericsson memenangi kontrak LTE dengan Telstra. Rangkaian LTE digunakan di CBD ibu kota dan pusat-pusat wilayah terpilih sepanjang tahun 2011. Ia akan beroperasi pada 1800 MHz dan disatukan dengan perkhidmatan HSPA + pada 850 MHz. Peranti jalur lebar mudah alih dual mode (LTE / HSPA +) telah dikembangkan untuk rangkaian.[196]

Januari 2012: Pelancaran LTE utama awal selesai. Peluncuran tambahan berterusan, memperluas liputan di ibu kota dan memperkenalkan liputan LTE baru ke pusat-pusat wilayah.

Julai 2012: Telstra mula menjual perutean 4G WiFi bertenaga bateri berukuran saku (ZTE MF91) untuk pelanggan data prabayar, yang dikunci ke Telstra, melengkapkan rangkaian peranti berkemampuan 4G. Selain daripada ZTE MF91, rangkaian perkakasan Telstra 4G kini terdiri daripada dua telefon bimbit mod dua suara (4G / 3G) oleh HTC dan ZTE (tersedia untuk pembelian secara langsung atau pada rancangan pascabayar), modem wayarles Sierra USB (langsung atau pelan pascabayar), modem wayarles USB ZTE (prabayar, dikunci ke Telstra) dan penghala bersaiz saku berkuasa bateri Wifi Sierra 4G (pelan langsung atau pasca bayar). Telstra dilaporkan kini mengoperasikan kemudahan LTE dari lebih dari 3,500 laman penghantaran.

Ogos 2013: Telstra menunjukkan rangkaian LTE- Advanced Carrier Aggregation pertama di dunia yang menggunakan jalur spektrum 900 MHz dan 1800 MHz di Pantai Sunshine.[193]

April 2014: Telstra memperkenalkan peranti jalur lebar mudah alih dari Huawei (E5786 dengan kemampuan LTE Advanced.[197]

Mei 2014: Telstra dan Ericsson menunjukkan kelajuan downlink 450 Mbit / s LTE-A pertama di dunia dalam rangkaian komersial dengan peranti Kategori 9.

September 2015: Telstra, bekerjasama dengan NETGEAR, Ericsson dan Qualcomm Technologies mengumumkan bahawa ia membawa peranti 4G LTE Advanced 600 Mbit/s Category 11 pertama di dunia kepada pelanggan.[198]

September 2016: Telstra melakukan percubaan 5G langsung pertama di Australia dengan Ericsson, menunjukkan keupayaan 5G dalam persekitaran dunia nyata, termasuk ujian kelajuan dan stereng balok.[199]

Disember 2016: Telstra shuts down the 900 MHz GSM/EDGE network on 1 Disember.[200] Prior to this, EDGE data capabilities were available on 100% of the GSM networks used.

Januari 2017: Telstra launches world's first Gigabit LTE-Advanced mobile network.[201][202]

Next G NetworkSunting

Pada tahun 2005, Telstra mengumumkan rancangan untuk meningkatkan rangkaian dan sistem penuaan; yang merangkumi rangkaian 3G baru untuk menggantikan rangkaian mudah alih CDMA semasa.[203][204]

Rangkaian ini dibina antara November 2005 dan September 2006, dan dilancarkan pada Oktober 2006. Setakat 2007, Next G adalah rangkaian mudah alih terbesar di Australia, yang memberikan liputan yang lebih besar daripada penyedia 3G lain di Australia dan lebih dari tiga kali lebih besar daripada mana-mana pembekal 2G di Australia.[153] Pada bulan Disember 2008, Next G Network juga merupakan rangkaian mudah alih terpantas di Dunia, memberikan kelajuan rangkaian teori hingga 21Mbit/s[dated info][205] menggunakan ciri HSPA + dan Dual-Carrier HSPA +. Pada Februari 2010, Telstra meningkatkan kelajuan hingga 42Mbit / s menjadikan Jaringan G Seterusnya sekali lagi rangkaian mudah alih terpantas di dunia.[206]

Pada 26 September 2011, Telstra melancarkan rangkaian LTE 4G 1800 MHz, yang menuntut kelajuan muat turun biasa hingga 40Mbit / s.[207]

Rangkaian ini saat ini digunakan untuk perkhidmatan BigPond jalur lebar tanpa wayar dan Telstra Mobile, yang merupakan penyedia perkhidmatan telefon bimbit terbesar di Australia, dari segi kedua-dua langganan[152] and coverage[153]

Reka bentuk rangkaianSunting

Ia dibina untuk menggantikan rangkaian Telstra CDMA yang beroperasi dari tahun 1999 hingga 28 April 2008.[208] Telstra memilih untuk menggunakan jalur 850 MHz untuk Next G lebih memilih jalur 2100 MHz yang lebih biasa, kerana memerlukan stesen pangkalan yang lebih sedikit untuk memberikan liputan, dengan memberikan kos modal yang lebih rendah.[209] Jaringan ini dilaksanakan berdasarkan kontrak oleh Ericsson sebagai sebahagian daripada projek yang dijuluki secara dalaman "Jersey" dan dilancarkan pada 6 Oktober 2006.[210] Teknologi HSPA dimasukkan dalam rangkaian untuk menyediakan rangkaian jalur lebar tanpa wayar kawasan pertama di Australia. Kecekapan rangkaian Next G dan liputannya telah ditantang dan diteliti sejak dilancarkan, yang memerlukan Telstra untuk kembali ke kawasan dengan liputan rata-rata, terutama luar bandar bandar untuk meningkatkan jejak liputannya. Pada 18 Januari 2008, Stephen Conroy, Menteri Komunikasi, menolak cadangan Telstra untuk mematikan rangkaian CDMA pada 28 Januari 2008, dengan menyatakan bahawa sementara rangkaian Next G memberikan liputan yang sama atau lebih baik daripada rangkaian CDMA, rangkaian telefon bimbit yang ada belum memuaskan.[211] Pada 15 April 2008, Menteri memberikan persetujuan untuk menutup rangkaian CDMA selepas 28 April 2008.[212] Telstra menutup rangkaian di seluruh negara pada waktu pagi 29 April 2008.[213]

While most wireless modems[214] yang ditawarkan oleh Telstra memungkinkan kelajuan muat turun maksimum hingga 7.2 Mbit/s, modem oleh Sierra Wireless diumumkan pada tahun 2009 yang menyokong peningkatan throughput.[215] "USB 306" dipasarkan dan dijual oleh Telstra sebagai "Modem Telstra Turbo 21", dan tersedia dalam kuantiti terhad pada awal 2009. Menjelang April, "Turbo 21" tersedia untuk pelanggan dan menawarkan kecepatan muat turun maksimum 21 Mbit / s, walaupun kelajuan sebenar berbeza antara 550kbit/s dan 8Mbit/s.[216] Setakat Jun 2009, peningkatan rangkaian G Next HSUPA di wilayah wilayah dan metropolitan terpilih, digabungkan dengan kemas kini perisian untuk modem "Turbo 21", akan memungkinkan kelajuan pautan puncak hingga 5.76 Mbit/s.[dated info][217]

4GXSunting

Pada 1 Januari 2015, Telstra melancarkan apa yang disebutnya "4GX": komponen berasaskan 700 MHz rangkaian mudah alihnya yang menuntut kelajuan hingga 75Mbit / s dengan peranti yang serasi.[218]

Perkhidmatan Teknologi Perniagaan (BTS)Sunting

Pada Januari 2016, Telstra mengumumkan pengambilalihan Kloud penyedia perkhidmatan awan.[219] Ini diikuti dengan pemerolehan syarikat pengembangan aplikasi Readify pada bulan Julai 2016.[220]

Kedudukan pasaranSunting

Sejak industri telekomunikasi Australia deregulasi pada awal tahun 1990-an, Telstra telah berjaya kekal sebagai penyedia perkhidmatan telekomunikasi terbesar[221] walaupun muncul pesaingnya, Optus. Rencana Harvard Business Review dari tahun 2005 yang dikarang oleh seorang perunding kepada Telstra mengenai topik ini, melaporkan "bahawa strategi menawarkan harga yang lebih rendah pada beberapa rute dan pada waktu-waktu tertentu dalam sehari, walaupun harganya tetap rata-rata, lebih tinggi daripada pesaingnya ", membantu Telstra mengekalkan beberapa mata bahagian pasaran yang sebaliknya mungkin telah hilang.[222]

Pada awal tahun 2011, Telstra berjaya meningkatkan pangsa pasarnya dengan menolak produk telefon bimbitnya.[223]

Pada tahun 2013, pendapatan Telstra adalah $25.5 bilion,[224] Optus adalah $ 8.9 bilion,[225] and Vodafone's was $1.7 billion.[226]

PengurusanSunting

Pada bulan Mei 2009, Solomon Trujillo meletak jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif untuk kembali ke Amerika Syarikat. Dia digantikan oleh David Thodey.[227]

Year appointed CEO
1993 W. Frank Blount
1999 Ziggy Switkowski
2005 Solomon Trujillo
2009 David Thodey
2015 Andrew Penn[228]

Pegangan antarabangsaSunting

Telstra mempunyai lebih daripada 150 perniagaan anak syarikat pada 30 Jun 2016. Senarai lengkap boleh didapati di laman web mereka[229]

Senarai perniagaan utama yang dimiliki Telstra boleh didapati di sini di bawah:

Tahun Nama Jenis pemilikan Komen
1992   Telstra Eropah 100% Telstra telah beroperasi di Eropah sejak tahun 1992. Telstra Europe mempunyai basis pelanggan lebih dari 7000 pelanggan, yang membeli data, suara dan perkhidmatan rangkaian dan hosting terkelola yang kompleks.[230]
2003   Kabel bawah laut Asia Reach 50% venture, with PCCW Perkongsian ini diwujudkan pada akhir ledakan telekomunikasi tahun 1990-an – ia bergelut dan nilai bukunya diturunkan menjadi sifar oleh Telstra pada Februari 2003. Hutang Reach dirundingkan semula pada tahun 2004 dan disusun semula untuk beroperasi terutamanya sebagai kenderaan untuk keperluan antarabangsa pemiliknya.
2005   Adstream Australia 58% Pada awal tahun 2006 Telstra menawarkan $20 juta tunai untuk meningkatkan jumlah pegangannya dari 33 hingga 58 peratus.[231]
2006   SouFun 51% SouFun diintegrasikan ke dalam bisnis Sensis, menyediakan Telstra sebagai pintu masuk ke China. Ia dijual kepada SouFun Holdings pada akhir 2010.[232]
2008   Telstra Endeavour 100% Kabel komunikasi yang menghubungkan Sydney dan Hawaii. Kabel ini disiarkan pada Oktober 2008,[233] with a capacity of 1.28 terabits per second in the future (currently at 80 gigabits per second.)
2008   Norstar Media >50% Telstra memperoleh penguasaan saham dalam dua perniagaan, Norstar Media dan Autohome/PCPop, dengan jumlah yang tidak didedahkan.[234]
2008   Autohome/PCPop >50% Lihat atas
2011   iVision 100% Penyelesaian persidangan video telepresence bersepadu
2011   Telepresence Solutions Usahasama dengan Kumpulan Tata Telstra memperluas jangkauan telepresence global dengan rakan kongsi Tata Communications[235]
2011   Telstra Telecommunications Private Limited Usahasama dengan Microland Lesen untuk perkhidmatan data jarak jauh dan ISP di Bangalore, Calcutta, Chennai, Delhi, Hyderabad, Mumbai, dan Pune[236]
2011   Telstra Singapura 100% Lesen Operator Berasaskan Kemudahan (FBO) yang membenarkan rangkaian, sistem dan kemudahan suara dan data. Juga membolehkan Telstra membina tulang belakang tempatan yang diperlukan untuk menyokong rancangannya untuk kapasiti kapal selam kabel baru ke Singapura.
2011   Telstra Jepun K.K. 100% Memiliki dan mengendalikan rangkaian dan kemudahan telekomunikasi berskala besar di beberapa bandar dan wilayah di Jepun, bersama dengan produk dan perkhidmatan yang dihantar melalui kemudahan dan rangkaian tersebut.
2014   Ooyala 98% Penyedia teknologi dan perisian streaming video dalam talian.
2015   Telkomtelstra 49% Penyedia Aplikasi dan Perkhidmatan Rangkaian kepada perusahaan Indonesia, multi-nasional dan syarikat Australia yang beroperasi di Indonesia.
2015   Dr Foster Intelligence 100% Pemerolehan Dr Foster Intelligence untuk menjadi sebahagian daripada Kesihatan Telstra.

Acara terpilihSunting

WotNextSunting

Pada bulan Januari 2007 Telstra melancarkan WotNext, sebuah laman sesawang penerbitan video yang membolehkan pengguna memuat naik video. Kandungan video kemudian dijual kepada pengguna mudah alih dengan harga A$1, yang mana pemunggah dan Telstra berpecah sama.[237] Laman web ditutup pada Disember 2007 selepas serangan balik media kerana memuat naik video separa pornografi.[238]

Penyiasatan privasiSunting

Pada 12 Julai 2011, Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia (OAIC) mengeluarkan penemuan penyiasatannya terhadap kesilapan senarai mel yang mengakibatkan lebih kurang 60,300 maklumat peribadi pelanggan Telstra dihantar kepada pelanggan lain. Pesuruhjaya Privasi Australia Timothy Pilgrim mengatakan "Siasatan kami telah mengesahkan bahawa sementara Telstra melanggar Akta Privasi ketika maklumat peribadi sejumlah pelanggannya didedahkan kepada pihak ketiga; kejadian ini disebabkan oleh suatu kesalahan manusia. Ini bukan akibat Telstra yang gagal melakukan langkah wajar untuk melindungi maklumat peribadi pelanggannya, seperti yang disyaratkan oleh Akta Privasi."[petikan diperlukan]

Pemeriksaan pemerintah menetapkan bahawa Telstra memiliki langkah-langkah keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan yang terlibat dalam kempen mel. Langkah-langkah ini meliputi kewajiban privasi dalam perjanjian dengan rumah surat, penilaian kesan privasi, dan prosedur untuk memastikan staf menangani maklumat peribadi dengan tepat semasa kempen surat.

"Dalam hal ini, dengan mempertimbangkan berbagai langkah yang telah dilakukan Telstra untuk kempen e-mel, saya menganggap bahawa kesalahan manusia yang berlaku sekali-kali tidak bermaksud bahawa Telstra gagal memenuhi kewajibannya untuk mengambil langkah yang wajar untuk melindungi peribadi maklumat pelanggannya. Oleh itu, saya berpendapat bahawa Telstra tidak melanggar aspek tertentu dalam Akta Privasi", kata pesuruhjaya privasi.[petikan diperlukan]

Pesuruhjaya memutuskan bahawa Telstra telah bertindak "segera" untuk mencegah pelanggaran selanjutnya, memberi tahu pelanggan, dan mengkaji amalan keselamatan datanya.

Dalam laporan itu, Pilgrim mengatakan bahawa pemerintah Australia sedang mempertimbangkan rekomendasi dari Suruhanjaya Pembaharuan Undang-Undang Australia untuk memperkenalkan undang-undang pemberitahuan pelanggaran data wajib di Australia.

Lihat jugaSunting

RujukanSunting

  1. ^ O'Leary, Grahame (15 September 2003). Telstra Sale: Background and Chronology (Laporan). Parliament of Australia. Diarkib daripada asal pada 4 September 2015. https://web.archive.org/web/20150904025323/http://parlinfo.aph.gov.au/parlInfo/search/display/display.w3p;query=Id%3A%22library%2Fprspub%2F5NFA6%22. Diperolehi 15 April 2011.
  2. ^ a b c d e f Telstra Annual Report 2017 (Laporan). https://www.telstra.com.au/aboutus/investors/financial-information/reports.
  3. ^ a b c "The Telstra Story". Telstra. Diarkib daripada yang asal pada 6 Disember 2013. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  4. ^ About Foxtel. Accessed 23 Mac 2020
  5. ^ Information sources: OTC annual reports (Australian state and national libraries, OTC Australia Archive, Telstra Archive), OTC magazine Transit, (Australian state and national libraries, OTC Australia Archive, Telstra Archive).
  6. ^ Information and Research Services, Department of the Parliamentary Library (2003). "Telstra Sale: Background and Chronology". Parliament of Australia. Dicapai pada 29 Oktober 2018.
  7. ^ a b Budde, Paul (13 Mac 2006). "Australia – Privatisation of Telstra". BuddeComm. Paul Budde Communication Pty Ltd. Diarkib daripada yang asal pada 7 Disember 2013. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  8. ^ Christian Catalano; Michelle Grattan; Michael Gordon (15 Ogos 2005). "Telstra share slump may force delay". The Age. Diarkib daripada yang asal pada 29 Julai 2013. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  9. ^ "Australian Future Fund". Diarkib daripada yang asal pada 19 Januari 2016.
  10. ^ Munir Kotadia (21 Ogos 2009). "Future Fund dumps $2.4 billion of Telstra shares". iTnews.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 6 Disember 2013. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  11. ^ "Future Fund completes portfolio rebalancing and achieves market weight in Telstra" (PDF). Future Fund. Australian Government. 15 Ogos 2011. Diarkib (PDF) daripada yang asal pada 27 Januari 2014. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  12. ^ "Telstra far from marginal to Labor's NBN plans". The Sydney Morning Herald. Diarkib daripada yang asal pada 29 Ogos 2015.
  13. ^ Nicola Berkovic (26 November 2008). "Labor network tender a farce: Minchin". The Australian. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  14. ^ Michael Sainsbury (26 November 2008). "Telstra enters NBN race". The Australian. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  15. ^ Allison Jackson (15 Disember 2008). "Telstra's NBN bid rejected". The Australian. Diarkib daripada yang asal pada 1 Mei 2014. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  16. ^ Peter Martin (16 Disember 2008). "Telstra not beaten yet on broadband". The Age. AAP. Diarkib daripada yang asal pada 23 Januari 2014. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  17. ^ Allison Jackson (16 Disember 2008). "Telstra, Macarthur push Australian sharemarket down 2pc". The Australian. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  18. ^ a b "NBN Co and Telstra Sign Binding Definitive Agreements". NBN Co. 23 Jun 2011. Diarkib daripada yang asal pada 29 Januari 2018. Dicapai pada 29 Januari 2018.
  19. ^ Mitchell Bingemann; Jennifer Hewett (21 Jun 2010). "Telstra in $11bn NBN deal with Rudd government". The Australian. Diarkib daripada yang asal pada 1 Mei 2014. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  20. ^ Hansard (16 Mei 2011), Joint Committee on the National Broadband Network (PDF), Parlimen Australia, m/s. 16, diarkib daripada yang asal (PDF) pada 4 Jun 2011, dicapai pada 31 Mei 2011
  21. ^ Hansard (16 Mei 2011), Joint Committee on the National Broadband Network (PDF), Parlimen Australia, halaman 16, 31, diarkib daripada yang asal (PDF) pada 4 Jun 2011, dicapai pada 31 Mei 2011
  22. ^ Philip Jacob (18 Oktober 2011). "Telstra shareholders vote yes on NBN". The Daily Telegraph. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  23. ^ Coyne, Allie (14 Disember 2014). "Telstra hands over copper, HFC in new $11bn NBN deal". iTnews.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 16 Disember 2014. Dicapai pada 15 Disember 2014.
  24. ^ Damon Kitney (12 November 2010). "Thodey goes undercover to discover the real Telstra". The Australian. Diarkib daripada yang asal pada 19 Januari 2011. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  25. ^ "Telstra tops list of Most Respected Companies 2014". Financial Review. Diarkib daripada yang asal pada 16 November 2014.
  26. ^ Mitchell Bingemann (22 Februari 2011). "Fighting fund pays off". The Australian. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  27. ^ Jenny Young (8 Oktober 2010). "Using the customer's voice to design Telstra's new customer service initiatives". Telstra. Diarkib daripada yang asal pada 6 Disember 2013. Dicapai pada 3 Disember 2013.
  28. ^ Lee, Tracy (17 Ogos 2011). "Telstra reveals social networking strategy". The Australian. Diarkib daripada yang asal pada 22 Ogos 2011. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  29. ^ Elsworth, Sophie (26 November 2012). "Shoppers put big demands on social media". News.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 27 Jun 2013. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  30. ^ Telstra, Target leading on social media customer service Diarkibkan 13 Januari 2016 di Wayback Machine. Brw.com.au. Retrieved on 12 April 2014.
  31. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 22 Februari 2014. Dicapai pada 17 Februari 2014.
  32. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 22 Februari 2014. Dicapai pada 17 Februari 2014.
  33. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 22 Februari 2014. Dicapai pada 17 Februari 2014.
  34. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 22 Februari 2014. Dicapai pada 17 Februari 2014.
  35. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 27 Februari 2015. Dicapai pada 16 November 2014.
  36. ^ "Telecommunications Industry Ombudsman". annualreport.tio.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 1 Februari 2016. Dicapai pada 25 Januari 2016.
  37. ^ a b "Telstra to expand online service and add more than 100 new stores". Telstra. 21 Februari 2011. Diarkib daripada yang asal pada 28 September 2011. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  38. ^ Bettersby, Lucy (21 Februari 2011). "Telstra wants to get more customers online". The Sydney Morning Herald. Diarkib daripada yang asal pada 25 Ogos 2011. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  39. ^ Charis Palmer (6 Februari 2012). "Self-service makes Sensis". Technology Spectator. Diarkib daripada yang asal pada 15 Oktober 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  40. ^ Schenkel, Gerd (19 April 2011). "The new face of telstra.com". Telstra Exchange. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  41. ^ "Telstra turns to crowd-sourced support, launches CrowdSupport". Itechreport.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 28 Jun 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  42. ^ Telstra Crowdsupport – Telstra Crowdsupport Diarkibkan 15 April 2014 di Wikiwix. Crowdsupport.telstra.com.au. Diakses pada 28 Julai 2017.
  43. ^ Telstra Crowdsupport di YouTube (23 April 2013). Diakses pada 20 Ogos 2013.
  44. ^ "Telstra aims to close online gap with rivals". The Age. Melbourne. 30 September 2011. Diarkib daripada yang asal pada 1 Januari 2016.
  45. ^ "Say hello to the new mobile face of Telstra.com – Mobile, Website, Internet, Smartphone, Consumer | Telstra Exchange". Exchange.telstra.com.au. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  46. ^ "Telstra preps My Telstra iPhone app". Itechreport.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 5 November 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  47. ^ "Who wants to shop online? – Consumer, Goods, Services, 24 hours, Delivery | Telstra Exchange". Exchange.telstra.com.au. 14 November 2011. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  48. ^ Gee, Mike (31 Julai 2012). "Telstra launches 24x7 App on Facebook". ARN. Diarkib daripada yang asal pada 9 Ogos 2012. Dicapai pada 25 September 2012.
  49. ^ "Come, join over..." Facebook. Diarkib daripada yang asal pada 4 September 2015. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  50. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib (PDF) daripada yang asal pada 5 Oktober 2013. Dicapai pada 3 Oktober 2013.
  51. ^ Charis Palmer (9 Februari 2012). "Telstra details benefits of social media service strategy". Technology Spectator. Diarkib daripada yang asal pada 13 Februari 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  52. ^ "Telstra aims for more digital transactions". Financial Review. Diarkib daripada yang asal pada 16 Januari 2014.
  53. ^ "Telstra reports 26 per cent drop in customer complaints". CIO. Diarkib daripada yang asal pada 12 Mei 2013. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  54. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 6 Februari 2015. Dicapai pada 6 Februari 2015.
  55. ^ a b Capgemini (20 Julai 2016). "Digital Transformation Review 9: The Digital Strategy Imperative #DTR9". Diarkib daripada yang asal pada 12 Ogos 2016.
  56. ^ Telstra partners with PayPal for bill payments | Telstra Exchange Diarkibkan 1 Januari 2016 di Wayback Machine. Exchange.telstra.com.au. Retrieved on 20 Ogos 2013.
  57. ^ "Your new and improved telstra.com has landed". Telstra Exchange. Diarkib daripada yang asal pada 1 Januari 2016.
  58. ^ "Log in to My Account with Facebook is here". CrowdSupport. Diarkib daripada yang asal pada 10 Julai 2013.
  59. ^ James Hutchinson (4 Mac 2014). "Telstra in online push for sales, service". Australian Financial Review. Diarkib daripada yang asal pada 8 Mac 2014. Dicapai pada 30 Mac 2014.
  60. ^ Gerd Schenkel (2014). "Creating a Brilliant Digital Future" (PDF). Telstra white paper. Telstra. Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 20 Mei 2014. Dicapai pada 30 Mac 2014.
  61. ^ a b c d "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 24 September 2015. Dicapai pada 28 Ogos 2015.
  62. ^ a b c "Archived copy". Diarkib daripada yang asal pada 7 Oktober 2016. Dicapai pada 22 Oktober 2016.
  63. ^ Leon Spencer. "Telstra takes major step on Digital First path". ZDNet. Diarkib daripada yang asal pada 12 September 2014.
  64. ^ "Opening of the Telstra Digital Transformation Centre in Sydney". Telstra Exchange. Diarkib daripada yang asal pada 15 September 2014.
  65. ^ "Quick wins, culture and technology behind Telstra's digital strategy". cmo.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 19 Jun 2014.
  66. ^ "Telstra working on 'Uber-like' system to improve maintenance calls". 20 Jun 2014. Diarkib daripada yang asal pada 22 Jun 2014.
  67. ^ "Periscope to stream live in Twitter ecosystem – AdNews". Diarkib daripada yang asal pada 14 Januari 2016.
  68. ^ "Subscribe to The Australian – Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". www.theaustralian.com.au.
  69. ^ "Tyro turns to Gerd Schenkel as new CEO to disrupt the banks". 19 Oktober 2016. Diarkib daripada yang asal pada 22 Oktober 2016.
  70. ^ Telstra – License For Sale Diarkibkan 5 Mac 2014 di Wayback Machine. SEEK Commercial (1 Januari 2013). Retrieved on 29 Oktober 2013.
  71. ^ "Telstra Retail Careers". Diarkib daripada yang asal pada 31 Mei 2016. Dicapai pada 18 Mei 2016.
  72. ^ Alex Dennis (10 November 2015). "Telstra Retail Careers". Diarkib daripada yang asal pada 5 Jun 2016. Dicapai pada 18 Mei 2016.
  73. ^ "How Vita cracked 100 Telstra Stores while Mac sales sunk". CRN Australia. Diarkib daripada yang asal pada 17 September 2016.
  74. ^ "Meet Androidland: Australia opens "world-first" Android store in Melbourne". Apcmag.com. Diarkib daripada yang asal pada 10 Disember 2011. Dicapai pada 10 Disember 2011.
  75. ^ "Telstra unveils T Life Melbourne". cnet.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 5 April 2012. Dicapai pada 15 Mei 2011.
  76. ^ Bingemann, Mitchell (17 September 2011). "Telstra's new $3m logo puts critics off colour". The Australian. Diarkib daripada yang asal pada 20 Jun 2014.
  77. ^ Telstra launches new connected future brand campaign 'Count me in' Diarkibkan 10 Februari 2014 di Wayback Machine. Mumbrella (24 Januari 2014). Diakses pada 12 April 2014.
  78. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib (PDF) daripada yang asal pada 19 Ogos 2013. Dicapai pada 23 Februari 2014.
  79. ^ Mason, Max (1 Februari 2017). "Telstra still Australia's most valuable brand". The Australian Financial Review. Diarkib daripada yang asal pada 30 Mei 2017.
  80. ^ Department of Arts and Museums. "NT.gov.au". NT.gov.au. Diarkib daripada yang asal pada 2 Oktober 2010. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  81. ^ "Telstrabusinessawards.com". Telstrabusinessawards.com. Diarkib daripada yang asal pada 23 April 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  82. ^ "Telstrabusinessawards.com". Telstrabusinessawards.com. Dicapai pada 10 Februari 2013.[pautan putus]
  83. ^ "Archived copy". Diarkib daripada yang asal pada 23 Februari 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  84. ^ Official Sponsors Diarkibkan 3 Disember 2012 di Wayback Machine
  85. ^ "Telstradome.com.au".[pautan putus]
  86. ^ "Telstra Rally Australia". worldrallychampionship.net. Diarkib daripada yang asal pada 3 Mac 2011. Dicapai pada 22 Ogos 2010.
  87. ^ Robinson, Noel. "Welcome to Auckland South's Premier Event Centre". TelstraClear Pacific Events Centre. Diarkib daripada yang asal pada 1 Mac 2013. Dicapai pada 26 Mac 2013.
  88. ^ "Sponsorship". TelstraClear. Diarkib daripada yang asal pada 6 Februari 2013. Dicapai pada 26 Mac 2013.
  89. ^ a b Telstra Sale – Parliament of Australia Diarkibkan 21 Januari 2016 di Wayback Machine. Aph.gov.au. Diakses pada 12 April 2014.
  90. ^ Telstra Shares | Telstra Share Price Diarkibkan 1 Januari 2016 di Wayback Machine. Asxshareprices.com.au. Diakses pada 12 April 2014.
  91. ^ a b TLS.AX Basic Chart | TELSTRA FPO Stock – Yahoo!7 Finance Diarkibkan 6 Februari 2016 di Wikiwix. Au.finance.yahoo.com (27 Oktober 1998). Diakses pada 12 April 2014.
  92. ^ "Telstra share price hits $6 – Motley Fool Australia". The Motley Fool. Diarkib daripada yang asal pada 22 Disember 2014.
  93. ^ https://www.asx.com.au/asx/share-price-research/company/TLS
  94. ^ Telstra raises dividend amid profit growth – ABC News (Australian Broadcasting Corporation) Diarkibkan 24 Februari 2014 di Wayback Machine. Abc.net.au (13 Februari 2014). Retrieved on 12 April 2014.
  95. ^ ASX 200 posts biggest fall on record, Reserve Bank flags further measures amid coronavirus fears - ABC News (Australian Broadcasting Corporation). Retrieved on 23 Mac 2020.
  96. ^ a b "Telstra does $454m directories deal". 13 Januari 2014. Diarkib daripada yang asal pada 16 Januari 2014.
  97. ^ "404 - afr.com". afr.com. Diarkib daripada yang asal pada 22 Februari 2014.
  98. ^ "Telstra tipped to outsource another 1000 jobs". Financial Review. Diarkib daripada yang asal pada 22 Februari 2014.
  99. ^ "Telstra hires KPMG's Solomon in healthcare push | afr.com". Diarkib daripada yang asal pada 4 Mac 2016.
  100. ^ Remeikis, Amy (28 September 2016). "Concerns over $220 million Telstra Health contract's 'lack of transparency'". Diarkib daripada yang asal pada 31 Mac 2017 – melalui The Sydney Morning Herald.
  101. ^ "Telstra's inaugural Health boss resigns". iTnews. Diarkib daripada yang asal pada 16 Januari 2017.
  102. ^ "Telstra expands health portfolio with another acquisition – Computerworld". Diarkib daripada yang asal pada 3 Mac 2016.
  103. ^ "Pulse+IT – Pulse+IT". Diarkib daripada yang asal pada 29 Februari 2016.
  104. ^ "Pulse+IT – Pulse+IT". Diarkib daripada yang asal pada 1 Mac 2016.
  105. ^ "Telstra Health announces acquisition of iCareHealth's Australian operations – iCareHealth". Diarkib daripada yang asal pada 5 Mac 2016.
  106. ^ "Pulse+IT – Emerging Systems to integrate Charm into EHS". Diarkib daripada yang asal pada 26 Ogos 2016.
  107. ^ "Telstra Health to acquire client & resource management solution business, EOS Technologies". Diarkib daripada yang asal pada 30 Oktober 2016.
  108. ^ "Telstra Health picks up cloud medicine | Business Spectator". Diarkib daripada yang asal pada 4 Mac 2016.
  109. ^ "Pulse+IT – Pulse+IT". Diarkib daripada yang asal pada 29 Februari 2016.
  110. ^ "Pulse+IT – Pulse+IT". Diarkib daripada yang asal pada 1 Mac 2016.
  111. ^ "Telstra Health goes Anywhere with new acquisition | Business Spectator". Diarkib daripada yang asal pada 4 Mac 2016.
  112. ^ "Pulse+IT – Pulse+IT". Diarkib daripada yang asal pada 1 Mac 2016.
  113. ^ "Telstra signs new $11 billion NBN agreement". The Sydney Morning Herald. Diarkib daripada yang asal pada 14 Disember 2014.
  114. ^ "David Thodey leaves Telstra, replaced as CEO by Andrew Penn". ABC News. Diarkib daripada yang asal pada 28 Mac 2015.
  115. ^ "Subscribe to The Australian – Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". www.theaustralian.com.au.
  116. ^ Ramli, David (14 Mac 2016). "Telstra pulls out of Philippines venture but CEO keen for Asian acquisitions". Diarkib daripada yang asal pada 15 November 2016. Dicapai pada 26 November 2016 – melalui The Sydney Morning Herald.
  117. ^ dela Paz, Charisse (14 Mac 2016). "San Miguel Corp, Telstra end joint venture plan". Rappler. Diarkib daripada yang asal pada 15 Mac 2016. Dicapai pada 14 Mac 2016.
  118. ^ a b "Subscribe to The Australian – Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". www.theaustralian.com.au.
  119. ^ "Subscribe to The Australian – Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". www.theaustralian.com.au.
  120. ^ Knight, Elizabeth (1 Julai 2016). "Telstra outages now a real problem for the company". Diarkib daripada yang asal pada 5 Oktober 2016 – melalui The Sydney Morning Herald.
  121. ^ "Telstra apologises for internet outage with $25 credit". ABC News (dalam bahasa Inggeris). 29 Mei 2016. Dicapai pada 5 Jun 2019.
  122. ^ "tls – Google Search". www.google.com. Diarkib daripada yang asal pada 5 November 2016.
  123. ^ "Telstra shareholders demand strategy to battle mobile competition". 16 November 2016. Diarkib daripada yang asal pada 16 November 2016.
  124. ^ Kruger, Colin (20 Mei 2016). "Network mayhem marks Andy Penn's first year as Telstra's CEO". Diarkib daripada yang asal pada 13 September 2016 – melalui The Sydney Morning Herald.
  125. ^ http://www.couriermail.com.au/business/breaking-news/sp-cuts-its-outlook-on-telstra/news-story/ef6ae5254d3dd90bd7b4b2b946462331
  126. ^ "Telstra appoints new COO". 5 Disember 2016.
  127. ^ Yoo, Tony (14 Disember 2016). "Telstra appoints Ericsson exec Eriksson as new CTO, after wiping predecessor from history". Diarkib daripada yang asal pada 17 Disember 2016.
  128. ^ Battersby, Lucy (6 Disember 2016). "Productivity Commission recommends scrapping Telstra's Universal Service Obligation funds". Diarkib daripada yang asal pada 9 Disember 2016 – melalui The Sydney Morning Herald.
  129. ^ "Archived copy". Diarkib daripada yang asal pada 23 Februari 2017. Dicapai pada 22 Februari 2017..
  130. ^ Battersby, Lucy (16 Februari 2017). "Telstra posts surprise profit slump as fixed line, mobile revenue drops". Diarkib daripada yang asal pada 23 Februari 2017 – melalui The Sydney Morning Herald.
  131. ^ "Subscribe to The Australian – Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". www.theaustralian.com.au.
  132. ^ Kruger, Colin (17 Ogos 2017). "$28.5b of Telstra value torched under CEO Andy Penn's leadership". Diarkib daripada yang asal pada 31 Ogos 2017 – melalui The Sydney Morning Herald.
  133. ^ "Telstra head of retail Kevin Russell leaves after 18 months". 5 September 2017. Diarkib daripada yang asal pada 6 September 2017.
  134. ^ Battersby, Lucy (25 Julai 2016). "Telstra COO Kate McKenzie quits telco". Diarkib daripada yang asal pada 6 September 2017 – melalui The Sydney Morning Herald.
  135. ^ "Subscribe to The Australian – Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". myaccount.news.com.au.
  136. ^ "Was Nokia's Elop history's worst CEO?". Diarkib daripada yang asal pada 6 September 2017.
  137. ^ "The 5 Worst CEOs of All Time Who Ruined Multi-Billion Companies". Diarkib daripada yang asal pada 6 September 2017.
  138. ^ McDuling, John; Ramli, David (16 Mac 2016). "Telstra hires the former CEOs of Nokia and Optus". Diarkib daripada yang asal pada 6 September 2017 – melalui The Sydney Morning Herald.
  139. ^ "Telstra spinner Jason Laird reaches out to South Korea". 30 Ogos 2017. Diarkib daripada yang asal pada 31 Ogos 2017.
  140. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 31 Ogos 2017. Dicapai pada 31 Ogos 2017.
  141. ^ "Telstra shares slump amid profit warning and 'challenging conditions'". ABC News (dalam bahasa Inggeris). 14 Mei 2018. Dicapai pada 24 Mei 2018.
  142. ^ "Subscribe to The Australian | Newspaper home delivery, website, iPad, iPhone & Android apps". www.theaustralian.com.au (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 24 Mei 2018.
  143. ^ "Did Andy Penn cost Telstra shareholders $46 billion?". Financial Review (dalam bahasa Inggeris). 18 Mei 2018. Dicapai pada 24 Mei 2018.
  144. ^ "Telstra's big bang splits the company in two as 8,000 jobs go. Will it work?". ABC News (dalam bahasa Inggeris). 20 Jun 2018. Dicapai pada 20 Jun 2018.
  145. ^ McDuling, John (19 Jun 2018). "Telstra to axe 8,000 jobs in cost-cutting drive". The Sydney Morning Herald (dalam bahasa Inggeris). Dicapai pada 19 Jun 2018.
  146. ^ https://www.theaustralian.com.au/business/technology/telstra-revolution-misses-mark/news-story/30648e7a0885245d07c3dae394933c2b
  147. ^ https://www.afr.com/markets/investors-unimpressed-by-telstras-big-news-20180620-h11m7a
  148. ^ https://www.afr.com/brand/chanticleer/telstra-executive-shakeup-points-to-succession-planning-for-ceo-andy-penn-20180729-h13ann
  149. ^ https://www.afr.com/brand/chanticleer/telstra-ceo-andy-penns-pay-fight-to-launch-crucial-agm-season-20181008-h16dv9
  150. ^ "List of Telstra contracted companies that supply home phone lines". Telstra. Diarkib daripada yang asal pada 27 Mac 2010. Dicapai pada 11 April 2010.
  151. ^ Alberici, Emma (20 Februari 2006). "Telstra to cut number of pay phones". The 7.30 Report. Australian Broadcasting Corporation. Diarkib daripada yang asal pada 30 April 2014. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  152. ^ a b c "Telstra Reports 2 Million Hsdpa Subscribers". cellular-news. 17 Disember 2007. Diarkib daripada yang asal pada 16 Oktober 2015.
  153. ^ a b c Barker, Garry (14 Februari 2007). "Telstra to make Next G biggest, fastest in world". The Age. Melbourne. Diarkib daripada yang asal pada 15 November 2013.
  154. ^ "About Telstra – Fact Sheet – Mobiles". Diarkib daripada yang asal pada 26 Oktober 2007. Dicapai pada 11 April 2010.
  155. ^ "Telstraprepaidplus.com.au". Telstraprepaidplus.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 10 Ogos 2010. Dicapai pada 22 Ogos 2010.
  156. ^ "GSM Roaming Australia". Diarkib daripada yang asal pada 26 Mei 2013.
  157. ^ "EDGE Databank". Diarkib daripada yang asal pada 9 Mei 2008.
  158. ^ "Next G at 42Mbps to be available in 100 regional towns". iTWire. 4 Jun 2010. Diarkib daripada yang asal pada 6 Ogos 2010. Dicapai pada 22 Ogos 2010.
  159. ^ "Telstra Wholesale Website". Diarkib daripada yang asal pada 20 Februari 2016.
  160. ^ "Telstra Wholesale Products and Solutions". Diarkib daripada yang asal pada 28 Februari 2016.
  161. ^ "Maklumat untuk menjadi pelanggan Telstra Wholesale". Diarkib daripada yang asal pada 19 Januari 2016.
  162. ^ "Telstra Wholesale Operational Support". Diarkib daripada yang asal pada 5 Mac 2016.
  163. ^ "Telstra Wholesale International". Diarkib daripada yang asal pada 6 Julai 2011.
  164. ^ "Telstra pressure increases as more ISPs join ADSL race". Whirlpool (website). 5 September 2000. Diarkib daripada yang asal pada 27 Ogos 2006. Dicapai pada 14 Oktober 2006.
  165. ^ "Annual Report 2007 – Full Year Results and Operations Review (Page 46)" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 27 Mac 2009.
  166. ^ Ramadge, A (7 Disember 2007). "Telstra's BigPond bombs out with consumers". News.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 4 Jun 2011. Dicapai pada 17 Mac 2010.
  167. ^ Pauli, Darren (17 Februari 2009). "Benchmarker defends Oz broadband report". Computerworld. Diarkib daripada yang asal pada 9 Mei 2015. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  168. ^ "BigPond Homepage Has Changed". Diarkib daripada yang asal pada 26 Februari 2014. Dicapai pada 23 Februari 2014.
  169. ^ "Telstra BigPond trials naked DSL". Ben Grubb, ZDNet.com.au. 2 Jun 2010. Diarkib daripada yang asal pada 4 Jun 2010. Dicapai pada 2 Jun 2010.
  170. ^ Corner, Stuart (6 Februari 2008). "Telstra ADSL2+ 'spin' is breathtaking". iTWire. Diarkib daripada yang asal pada 12 Jun 2012. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  171. ^ Coleman, Luke (10 Jun 2008). "Telstra's reversal: preparing to wholesale ADSL2+". TechDay. Diarkib daripada yang asal pada 2 Februari 2014. Dicapai pada 31 Januari 2014.
  172. ^ "uMobile Broadband Coverage". Telstra. Diarkib daripada yang asal pada 23 Januari 2010. Dicapai pada 19 Januari 2010.
  173. ^ "Telstra Wireless Hotspots". Telstra.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 28 Disember 2009. Dicapai pada 19 Januari 2010.
  174. ^ "Satellite plans and pricing". My.bigpond.com. Diarkib daripada yang asal pada 28 Februari 2009. Dicapai pada 19 Januari 2010.
  175. ^ Peter Terlato. "Telstra will eliminate the last of its dial-up services by the end of the year". Business Insider Australia. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2015.
  176. ^ "Telstra gives subsidiary internet provider Belong a push along". 11 Jun 2014. Diarkib daripada yang asal pada 17 Ogos 2017.
  177. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 17 Ogos 2017. Dicapai pada 17 Ogos 2017.
  178. ^ "Fox Sports and Foxtel merger". 9News. 6 Mac 2018. Diarkib daripada yang asal pada 27 April 2018. Dicapai pada 6 Mac 2018.
  179. ^ "Foxtel Summer Deal by Telstra". Foxtel.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 9 Jun 2008. Dicapai pada 22 Ogos 2010.
  180. ^ "MOG powered by Telstra – A massive deal for music lovers | Telstra Exchange". Exchange.telstra.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 27 April 2013. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  181. ^ [1] Diarkibkan 29 Jun 2012 di Wayback Machine
  182. ^ Hayes, Alex (14 September 2014). "Telstra starts Apple Music push after quietly ditching its music streaming service Mog". TNW. Diarkib daripada yang asal pada 3 April 2016. Dicapai pada 29 Mac 2016.
  183. ^ "Archived copy". Diarkib daripada yang asal pada 14 Mac 2008. Dicapai pada 27 Februari 2008. ITWire article on GameNow
  184. ^ http://pcworld.idg.com.au/index.php?id=976973335 PC World GameArena article
  185. ^ "Archived copy". Diarkib daripada yang asal pada 27 September 2007. Dicapai pada 23 Disember 2007. GameArena list of servers
  186. ^ "Telstra confirms it is closing Game Arena". MCV Pacific. 16 September 2014. Diarkib daripada yang asal pada 5 Mac 2016. Dicapai pada 30 Jun 2015.
  187. ^ "The Pond on Second Life". My.bigpond.com. Dicapai pada 23 November 2011.
  188. ^ Hearn, Louisa (17 November 2009). "BigPond pulls plug on Second Life". Sydney Morning Herald. Diarkib daripada yang asal pada 20 Januari 2010. Dicapai pada 19 Januari 2010.
  189. ^ Harbison, Niall (31 Mei 2011). "Australian telecom company launches one of the smartest Facebook apps to date". TNW. Diarkib daripada yang asal pada 1 September 2011. Dicapai pada 5 Oktober 2011.
  190. ^ "4chan, 8chan, LiveLeak and Others Blocked by Australian Internet Companies over Mosque Massacre Video".
  191. ^ Telstra announces ending of partnership with VHA Accessed: 27 Januari 2011
  192. ^ "Introducing the future of 4G: Telstra 4GX". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 3 November 2014. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  193. ^ a b "Telstra world first – evolving to the next generations of mobile network". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 13 Ogos 2013. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  194. ^ ACMA (20 Jun 2017). "Digital dividend auction—results". www.acma.gov.au (dalam bahasa English). Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.Selenggaraan CS1: bahasa tidak dikenali (link)
  195. ^ "A new addition to the spectrum family that will underpin future speeds and performance". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 1 Oktober 2014. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  196. ^ "Theaustralian.com.au". Theaustralian.com.au. 28 September 2012. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  197. ^ "Telstra Wi-Fi 4G Advanced Pro X: a world first". Telstra. 29 April 2014. Diarkib daripada yang asal pada 4 Jun 2014. Dicapai pada 1 Jun 2014.
  198. ^ "Telstra launches world's first 600Mbps-capable Category 11 device | Telstra Exchange". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 16 September 2015. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  199. ^ "Reimagining the future with 5G – the first live trial in Australia | Telstra Exchange". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 20 September 2016. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  200. ^ "Our 2G Network has closed". 8 April 2015. Diarkib daripada yang asal pada 19 Ogos 2016.
  201. ^ "One step closer to 5G with gigabit speeds | Telstra Exchange". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 31 Januari 2017. Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  202. ^ "Telstra launches mobile network 10 times faster than NBN". NewsComAu (dalam bahasa Inggeris). Diarkib daripada yang asal pada 30 Julai 2017. Dicapai pada 30 Julai 2017.
  203. ^ Ferguson, Iain (15 November 2005). "Telstra to slash tech costs under review". ZDNet. Diarkib daripada yang asal pada 4 April 2011. Dicapai pada 30 April 2011.
  204. ^ Maiden, Malcolm (16 November 2005). "Telstra dives as $10bn plans unveiled". The Age. Diarkib daripada yang asal pada 6 November 2012. Dicapai pada 30 April 2011.
  205. ^ Tindal, Suzanne (8 Disember 2008). "Telstra boosts Next G to 21Mbps". ZDNet Australia. Diarkib daripada yang asal pada 21 Mac 2009. Dicapai pada 16 Mac 2009.
  206. ^ BINGEMANN, MITCHELL (16 Februari 2010). "Telstra doubles the speed of its Next G HSPA+ network". The Australian Australia. Diarkib daripada yang asal pada 15 Januari 2012. Dicapai pada 22 Januari 2012.
  207. ^ Taylor, Josh (26 September 2011). "Telstra's 4G LTE goes public". ZDNet Australia. Diarkib daripada yang asal pada 5 Julai 2012. Dicapai pada 22 Januari 2012.
  208. ^ "Archived copy". Diarkib daripada yang asal pada 26 Mei 2008. Dicapai pada 7 Julai 2014. Telstra closes its CDMA network today (28 April 2008)
  209. ^ Glossary. 3GSM 850 Diarkibkan 4 Mac 2012 di Wayback Machine, Telstra.com.au
  210. ^ Minister welcomes Telstra next G launch Diarkibkan 22 Mac 2012 di Wayback Machine minister.dcita.gov
  211. ^ "Conroy order delay of CDMA closure". Diarkib daripada yang asal pada 25 Februari 2008. Dicapai pada 7 Julai 2014.
  212. ^ ""CDMA Network to close on 28th April 2008"". Diarkib daripada yang asal pada 5 Mei 2013.
  213. ^ "The Courier Mail – Breaking News Headlines for Brisbane and Queensland – Courier Mail". www.news.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 9 Julai 2008.
  214. ^ Wireless Bigpond – Device feature comparison Diarkibkan 31 Ogos 2009 di Wayback Machine, Bigpond.com
  215. ^ Sierra Wireless' USB 306 and 307 modems first to support HSPA+ Diarkibkan 15 Julai 2014 di Wayback Machine GPSObsessed.com, 12 Februari 2009.
  216. ^ "Fact Sheet – Telstra Turbo 21 modems" (PDF). nowwearetalking.com.au. 17 Februari 2009. Dicapai pada 3 Julai 2009.
  217. ^ Media Release. "Australia's fastest mobile broadband just got faster with a world first combination of network and device capability" Diarkibkan 23 Oktober 2009 di Wayback Machine, Telstra.com, 23 Jun 2009.
  218. ^ Campbell Simpson. "What Is 4GX?". gizmodo.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 16 Disember 2014.
  219. ^ "Telstra acquires Kloud". CRN Australia. Diarkib daripada yang asal pada 8 September 2017. Dicapai pada 8 September 2017.
  220. ^ "Telstra acquires application development company Readify". Telstra Exchange (dalam bahasa Inggeris). 4 Julai 2016. Dicapai pada 4 Julai 2019.
  221. ^ "Australia Telecom Revenue passes $40 billion". iTWire.com. Diarkib daripada yang asal pada 4 Mac 2016.
  222. ^ Roberts, JH (November 2005), "Defensive marketing: How a strong incumbent can protect its position", Harvard Business Review, 83 (11): 150, diarkib daripada yang asal pada 3 Februari 2014, dicapai pada 31 Januari 2014
  223. ^ Lee, Tracy (5 Mei 2011). "Discounts extend Telstra's market share lead". theaustralia.com.au.
  224. ^ "Financial Results – Investor Centre – About Telstra". telstra.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 4 Mac 2016.
  225. ^ "Archived copy" (PDF). Diarkib daripada yang asal (PDF) pada 26 Disember 2013. Dicapai pada 25 Disember 2013.
  226. ^ Josh Taylor. "Vodafone Australia reports customer losses of 551K". ZDNet. Diarkib daripada yang asal pada 26 Disember 2013.
  227. ^ Liam Tung (8 Mei 2009). "Telstra CEO: Who is David Thodey?". ZDNet. CBS Interactive. Diarkib daripada yang asal pada 15 Disember 2013. Dicapai pada 15 Disember 2013.
  228. ^ "ABC.net.au". ABC.net.au. 15 Oktober 2001. Diarkib daripada yang asal pada 24 Disember 2013. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  229. ^ Limited, Telstra Corporation (30/06/2019). "List of our investments in controlled entities" (PDF). Telstra. Dicapai pada 20/04/2020. Periksa date values in: |access-date=, |date= (bantuan)
  230. ^ "Managed Hosting, Networks & Data Services | Telstra International". Telstra.co.uk. Diarkib daripada yang asal pada 5 Januari 2009. Dicapai pada 22 Ogos 2010.
  231. ^ "About.sensis.com.au". About.sensis.com.au. 22 Disember 2005. Diarkib daripada yang asal pada 6 Julai 2011. Dicapai pada 10 Februari 2013.
  232. ^ "Telstra expects $US433 from SouFun sale". Sydney Morning Herald. 17 September 2010. Diarkib daripada yang asal pada 5 Mei 2013. Dicapai pada 27 September 2012.
  233. ^ Telstra Endeavour Live Diarkibkan 22 Mei 2009 di Wayback Machine
  234. ^ "Telstra Purchases Majority Stakes in 2 China Firms". The Wall Street Journal. 30 Jun 2008. Diarkib daripada yang asal pada 19 Februari 2014. Dicapai pada 31 Januari 2014.
  235. ^ "Telstra expands global telepresence reach with Tata Communications". Telstra Corporation Ltd. Diarkib daripada yang asal pada 20 Oktober 2011.
  236. ^ "Telstra expands in India with new telecoms licences". Telstra Corporation Ltd. Diarkib daripada yang asal pada 19 November 2011.
  237. ^ Moses, Asher (5 Disember 2007). "What next? Smutty clips nobble Telstra's 'YouTube'". The Sydney Morning Herald. Diarkib daripada yang asal pada 22 November 2008. Dicapai pada 4 Mei 2011.
  238. ^ "What next? Smutty clips nobble Telstra's 'YouTube'". smh.com.au. Diarkib daripada yang asal pada 18 Jun 2014.

Pautan luarSunting

Templat:Australian mobile phone companies

Templat:Asia Mobility Initiative

Templat:NZX 50 companies Templat:Major telecommunications companies Templat:Internet service providers of Australia Templat:Australian streaming companies Templat:Video digital distribution platforms