Media sosial

Media sosial (bahasa Inggeris: social mediacode: en is deprecated , disingkatkan sebagai Medsos) adalah sejenis media yang digunakan terus secara bertalian dengan membolehkan para pengguna dengan mudah untuk menyertai, berkongsi, dan mencipta isi kandungan tersendiri. Andreas Kaplan dan Michael Haenlein mendefinisikan media sosial sebagai "sebuah kumpulan aplikasi berasaskan internet yang membangun atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0, dan yang membolehkan penciptaan dan pertukaran.

Media Sosial

Ia datang dalam pelbagai format termasuk blog, rangkaian sosial, wiki, forum dan dunia maya di mana ia membolehkan pemuatnaikan dan perkongsian karangan, gambar, video, audio dan grafik sesama rakan sepengunaan yang boleh memberi maklum balas secara terbuka dalam masa yang lebih cepat dan tidak terhad ruang berbanding media tradisional (termasuk percetakan dan penyiaran).

Pemahaman dan penakrifan

Wahana media sosial itu secara umum sering berubah ansur mengikut perkembangan teknologi semasa. Ada yang berpendapat daripada kepelbagaian ini bahawa ia masih boleh dihubungkaitkan melalui kemampuan ia menghubungkan maklumat disampaikan sesama manusia, namun ia dilihat terlalu taksa memandangkan logik ini turut boleh dipakai untuk merangkumkan teknologi lama dan lebih mudah seperti telegraf atau telefon sebagai media sosial.

Walaupun begitu, golongan pakar pemasaran dan mereka yang sangat arif dalam teknologi sebegini sebulat suara bahawa sesuatu social media boleh dimasukkan dalam jenis-jenis yang berikut:

• blogs,
• rangkaian bisnes,
• forum,
• mikroblog,
• perkongsian gambar dan video
• pengulasan produk atau perkhidmayan,
• social bookmarking,
• permainan sosial,
• rangkaian sosial,
• dunia maya.

Bacaan lanjutan

• Rheingold, Howard (2002). Smart mobs: The next social revolution (ed. 1st printing). Cambridge, MA: Perseus Pub. m/s. 288. ISBN 978-0-7382-0608-0.
• Watts, Duncan J. (2003). Six degrees: The science of a connected age. London: Vintage. m/s. 368. ISBN 978-0-09-944496-1.
• Benkler, Yochai (2006). The Wealth of Networks. New Haven: Yale University Press. ISBN 0-300-11056-1. OCLC 61881089.
• Gentle, Anne (2009). Conversation and Community: The Social Web for Documentation. Fort Collins, CO: XML Press. ISBN 978-0-9822191-1-9. OCLC 464581118.
• Johnson, Steven Berlin (2005). Everything Bad Is Good for You. New York: Riverhead Books. ISBN 1-57322-307-7. OCLC 57514882.
• Li, Charlene; Bernoff, Josh (2008). Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies. Boston: Harvard Business Press. ISBN 978-1-4221-2500-7. OCLC 423555651.
• Scoble, Robert; Israel, Shel (2006). Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers. Hoboken, N.J: John Wiley. ISBN 0-471-74719-X. OCLC 61757953.
• Shirky, Clay (2008). Here Comes Everybody. New York: Penguin Press. ISBN 978-1-59420-153-0. OCLC 458788924.
• Surowiecki, James (2004). The Wisdom of Crowds. New York: Anchor Books. ISBN 0-385-72170-6. OCLC 156770258.
• Tapscott, Don; Williams, Anthony D. (2006). Wikinomics. New York: Portfolio. ISBN 1-59184-138-0. OCLC 318389282.
• Powell, Guy R.; Groves, Steven W.; Dimos, Jerry (2011). ROI of Social Media: How to improve the return on your social marketing investment. New York: John Wiley & Sons. ISBN 978-0-470-82741-3. OCLC 0470827416.
• Jue, Arthur L., Jackie Alcalde Marr, Mary Ellen Kassotakis (2010). Social media at work : how networking tools propel organizational performance (ed. 1st ed.). San Francisco, CA: Jossey-Bass. ISBN 978-0470405437.

Pautan luar

• Social Media: Establishing Criteria for Law Enforcement Use Diarkibkan 2013-05-08 di Wayback Machine, FBI
• The Museum of Social Media - Museum of scholarly articles on the rise and impact of social media